停机后仍被扣费,大学生怒告运营商,结局亮了...

在小红书等社交平台上,也有很多用户都曾反映,在自己不知情的情况下,停机后的手机卡仍被电信运营商收取套餐费,数额几百至上千不等,若要恢复使用或注销账户,则必须将所“欠”话费补齐。不难看出,运营商停机仍收费的行为,确实困扰着很多消费者,早已引发大家的不满。那么手机号停机后仍按月度套餐扣费,也就是说电...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生需先回福建漳州线下营业厅取消上述业务。但他身在陕西,于是他去投诉平台上投诉。第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不知...

消费维权速报|学生称培训费逾期被短信“催收”,教育公司已取消合同

协议中提到,如果要解除合约,可按具体学习进程进行退费。李女士逾期付款凭证受访者供图由于未支付第三月起的分期付款,在逾期超过15天后,李女士收到一则短信。内容为要求她在三天内一次性支付所有培训费、服务费和逾期违约金,否则将对她依法提起民事诉讼。李女士向澎湃新闻反映称,这一短信并不符合她与涵品教育...

湖南消费维权联盟丨购买自考服务未上课却背数千元贷款 取消合约需...

经过两日协调,9月6日,州立教育相关负责人向郭同学表示,在首期还款金额中扣除200余元成本费用后,同意取消课程及分期贷款协议,退还首期还款中的剩余费用。■文/视频三湘都市报全媒体记者叶竹购买自考服务,发现背上贷款今年7月中旬,20岁的郭同学在微信上看到自考本科广告。“我就看了一下,点链接进入页面,根据...

消费维权速报|靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议

对此，澎湃新闻联系了马鞍山联通，相关负责人表示此事已上报公司高层，具体解决方案需由主管部门进一步商讨议定。6月23日，刘先生表示，联通方面已表示愿意为其取消靓号协议，双方达成和解。联通工作人员向澎湃新闻证实这一情况。消费者投诉：刘先生称，2016年，他通过网络途径注册了一个手机靓号，并提供了自己的身份证...

“首月会员1分钱”活动套路深 消费者取消续费业务维权难

据《网络交易监督管理办法》第十八条规定：网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用(www.e993.com)2024年11月7日。

消费者在网上预订酒店 因故取消行程却拿不回预付款

导读消费者准备假期旅行在网上预订酒店,出行前家人因健康问题遭遇变故,行程取消但已经预付的住宿费不能退款。消费者质疑网上平台设置“霸王条款”,种种规定对消费者不利。央广网北京9月19日消息据经济之声《天天315》报道,刚过完中秋假期,又即将迎来十一国庆长假,很多消费者都会出行旅游,酒店预订则是假期消费的...

玉林消费维权十大典型案例公布!

10月26日,消费者提出取消疗程,但是商家却要求消费者承担百分之十费用才允许退还合同款。冯女士经了解签约交款后七天内可以退款,且不收任何费用,遂投诉商家没有履行合约。接投诉后,执法人员到店现场核查,情况属实消费者没进行疗程,经调解,最终达成协议,退还所扣投诉人百分之十的手续费共计1125.5元。

早财经丨国常会:加大汽车消费支持政策;1317名村镇银行储户被赋红...

NO.2国务院总理李克强22日主持召开国务院常务会议,确定加大汽车消费支持的政策。会议指出,要进一步释放汽车消费潜力。对小型非营运二手车,8月1日起全面取消迁入限制,10月1日起转移登记实行单独签注、核发临时号牌。支持新能源汽车消费。考虑当前实际研究免征新能源汽车购置税政策延期问题。完善平行进口政策,支持停车场建设。

玉林这十个“消费陷阱”被曝光了,你遇到过吗?

10月26日,消费者提出取消疗程,但是商家却要求消费者承担百分之十费用才允许退还合同款。冯女士经了解签约交款后七天内可以退款,且不收任何费用,遂投诉商家没有履行合约。接投诉后,执法人员到店现场核查,情况属实消费者没进行疗程,经调解,最终达成协议,退还所扣投诉人百分之十的手续费共计1125.5元。