天翼IPTV盒子“欢乐歌房”APP吸费「消费者投诉」

点击进入，就看见用电信话费支付的选项，右上角显示包月25元。但根据自己在家的使用情况，根本不可能有这个操作行为，且没有其他人使用电视的IPTV。我怀疑是之前这个软件在点击上没有设置任何门槛，可能误操作点到就扣费，并暗自在后台续费。于是在搜索引擎上搜“欢乐歌房”字样，果然在黑猫投诉中发现大量雷同案例。比...

手机卡办副卡怎么收费

万能副卡适用于中国移动38元及以上套餐,每月收取10元功能费;而和多号则适用于中国移动所有套餐,每月收取5元功能费。中国联通的副卡业务则分为“主副卡”和“和享卡”,主副卡每月收取12元功能费,和享卡每月收取10元功能费。中国电信的副卡业务中,天翼畅享家庭版副卡适用于天翼畅享系列套餐,每月免费;而和享卡则适用于...

流量漫游费取消大起底:部分用户只能换更贵套餐

继2017年的取消语音通信漫游费后,今年3月份,工信部表示,将推动基础电信企业加快开展套餐梳理和调整、系统开发和改造、测试和业务验证等工作,并提出在今年7月1日前取消流量漫游的相关费用,移动网络流量资费年内至少降低30%”、明显降低宽带费用。南都记者采访了解到,三大运营商正在推进相关工作,以确保这一红利如期实现。

中国电信率先推行全流量计费 逐步取消长途漫游费

不设置月套餐费,即充即用,用户按照30-200元的额度充值付费后,获得相应额度的流量即可使用;(二)语音、短信可折算成流量计费。用户购买的流量有效期为3个月,在有效期内放心使用不清零,打电话和发短信均可按一定标准折算为流量计费。可见“天翼4G+云卡”对用户而言,一方面,新套餐更简化,用户仅需了解总流量额度即可...

三大运营商全部取消漫游费 流量时代对业绩影响不大

此前,中国移动和中国电信都已就取消漫游费表态。中国电信集团董事长杨杰7月15日曾对外表示,公司今年将逐步取消长途漫游费,并将率先推行全流量计费,即电话、短信折合为流量、统一计费。与之对应的是,中国电信刚刚发布的“天翼4G+云卡”不设置月套餐费,用户充值付费后便获得相应额度的流量。值得注意的是,消费者使用...

天翼苹果手机报价和套餐内容

天翼苹果手机套餐据悉,在电信iPhone6s及6sPlus的合约计划里,iPhone6s(16G)合约售价5288元,而iPhone6s(64G)与iPhone6sPlus(16G)合约售价6088元,其中,24个月合约则分别有59元、79元、99元、199元、299元和399元共六个档位套餐月费可选,36个月合约则仅有299元或399元两个套餐月费可选(www.e993.com)2024年11月11日。此外,电信还...

辽宁天翼3G套餐终止 手机用户终获赔偿

在中国质量万里行投诉办的协调下,1月11日,叶先生收到了中国电信短信。因辽宁省天翼3G上网套餐已关闭,作为补偿,中国电信将退还叶先生购买的189手机号码费500元,并补偿两个月的上网费。叶先生留言:虽然最终中国电信退钱了,但在没有通知用户的情况下停止网络服务,是不负责任的行为。

“不限量”套餐正式“限量”!电信9月起停售 移动联通也将跟进

推出仅两年后,饱受争议的“不限量”套餐终于脱下虚假的外壳,急急宣告变为限量套餐。中国电信方面传出消息,9月起将停售达量降速版畅享套餐,套餐外流量将额外计费。最先传出取消“不限量”套餐消息的,是一份无标注日期的中国电信内部文件。文件中称,要求各省公司立即开始切换“达量降速版畅享套餐”至“普通版畅享...

乱扣费、杀熟、不降反升——国务院大督查直击提速降费新痛点

一位青岛的网友反映,家里老人手机没有上网功能,却莫名其妙被开通了流量套餐,打电话给10086取消了,但是9月11日又被开通,想打出消费明细也被营业厅拒绝。在此次暗访中,督查组成员以消费者身份到天津市某移动营业厅办理一张新手机卡,被告知需开通咪咕会员半年包增值业务,变相收取36元早已明令禁收的“开卡费”。

小心不限流量套餐 “馅饼”变“陷阱”

本月1日开始,全国手机流量漫游费取消,原来不限量的省内或本地流量可在全国使用,运营商推出的不限流量套餐更受关注。不限流量的“馅饼”怎么就变成了“陷阱”?21岁的柯天翔是朋友眼中的抖音红人,每天都要在平台上发几条新奇逗趣的短视频。他办了不限流量套餐之后,发现一到下半月手机上网速度就明显变慢,“上传...