家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
事后,宁波电信客服人员致电赵先生,称只能更换新卡,不能退费到固定电话余额中或直接退款。▲赵先生去的营业厅。消费者供图“换卡我也用不上啊。”赵先生说。无奈之下,他通过12345热线投诉。8月22日,中国电信股份有限公司宁波分公司回复赵先生:“目前IC卡业务并未退市,由于您手中的卡已购买多年,卡内具体金额...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
图一:赵先生插卡查询到的一张卡的余额。图二:赵先生的5张IC卡。“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台...
加速“去3G化” 中国电信大部分网点拒补3G卡
北京商报记者进一步调查发现,虽然不能补办3G卡,但能在任何一家营业厅办理3G升级4G业务,基于此行业人士判断,中国电信此类做法的目的就是“去3G化”,通过这种手段来拉动4G用户量。而这一现象的背后是中国电信在移动用户数量及4G用户数量上与中国移动间的巨大差距以及从而形成的压力。营业厅取消补办3G卡北京商报记者接...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(5.930,-0.02,-0.34%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
对经识别存在异常办卡情形的,电信业务经营者应该怎么做?
问:对经识别存在异常办卡情形的,电信业务经营者应该怎么做?答:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定,办理电话卡不得超出国家有关规定限制的数量(www.e993.com)2024年9月23日。对经识别存在异常办卡情形的,电信业务经营者有权加强核查或者拒绝办卡。具体识别办法由国务院电信主管部门制定。
电信卡怎么办
一、选择电信运营商首先,你需要根据自己的需求和预算选择合适的电信运营商。目前市场上主要有中国移动、中国联通和中国电信三大运营商,它们提供的服务和套餐各有特色。你可以通过比较不同运营商的套餐内容、网络覆盖和价格等因素,选择最适合自己的运营商。二、准备办理材料在办理电信卡之前,你需要准备一些必要的材料...
国内手机不取消sim卡而使用esim,真是怕动了电信运营商的蛋糕?
一、手机使用esim,卡槽取消是不是真的能省下空间呢?与传统sim卡手机相比,对于用户而言,不仅许多业务可以在线办理,不用跑到营业厅,而且还不限制卡槽的多少,想一部手机多用几个电话号码也没有问题;对于手机厂家而言,这也是一项既简单,又能节省机身内部空间的技术,手机硬件也能进一步得到优化。
中国电信逾期黑名单怎么办,如何解决中国电信逾期黑名单问题?
中国银行逾期电话黑名单了怎么解除中国银行逾期电话黑名单解除的消除具体步骤和要求如下:1.主动联系借款人:如果借款人发现自己被列入中国银行的补缴逾期电话黑名单,首先需要主动与银行联系,了解具体原因和解决方式。可以通过电话或者直接前往银行柜台进行咨询。
储户吐槽办卡难、取现难,柜员却倒苦水:我一不留神被扣7000元
“当然要担责了。办卡都要担责,何况涉及资金。比如快进快出的资金,柜员没有发现,没有研判出来,肯定要承担相应的责任。”一家国有大行安姓业务主管表示,如果客户已经到柜台了,甚至系统已经提示了,比如说是快进快出、短时间内频繁交易等,在这种情况下如果你还没有做进一步的询问调查核实,就支取现金的话,如果后续确实...