温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
办理时已约定两活动叠加后合约期3年内家庭组网服务包8元包月版(三答复意见年)、月费8元,享4元/月话费返充优惠,领用路由器,合约期内享受免费故障维修。设备限制在办理宽带账号或同证件宽带账号下使用,宽带业务终止后需主动归还路由器终端设备,及如提前取消活动需支付违约金。经核实,设备正常出库。另该号码于202...
打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?
如果使用的宽带是独立宽带,且挂在自己名下,并没有额外绑定其他套餐,那么可以通过宽带运营商的线下营业厅申办报停手续。宽带报停以后,按月收取的宽带服务费会被临时暂停,待自己从外地回来之后,拨打网络服务商的客服电话,或者去线下营业厅解除宽带报停即可(宽带报停服务恢复业务)。宽带报停是免费的吗?虽然宽带可以报...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...
歌华引燃宽带网费大战火索
网易科技报道讯11月18日消息,网易科技从歌华有线获悉,其宽带上网费用在原来包月费120元的基础上再次实行大降价。从12月1日起,每月包月费从120元降至100元。如果用户一次性交纳半年的上网费用(600元),公司将免费赠送1个月,即用户花600元可使用7个月的宽带上网,平均每月只要85.7元;如果用户一次性交纳1000元,用户...
路由器怎么收费
**二、宽带费用**路由器需要连接宽带才能提供网络服务,因此用户还需要支付宽带费用。宽带费用因运营商、套餐类型、速度等因素而异。用户可以根据自身需求选择合适的套餐,如包月、包年等。一般来说,速度越快、流量越大的套餐价格也会相应增加。**三、维护费用**...
无线路由器怎么收费上网
对于家庭用户来说,最常见的收费方式是包月或包年套餐(www.e993.com)2024年12月18日。用户可以根据自己的需求选择合适的套餐,每月或每年支付固定的费用,就可以享受一定时长或流量的网络服务。这种收费方式通常包括宽带接入、无线路由器等设备的使用费用。四、免费使用在某些情况下,用户也可以免费使用无线网络。例如,一些公共场所或商业机构会提供免费...
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
对于张先生所反映的被多收费、加购服务情况,这位客服人员表示公司正在核实,如果核实属实,会把多收取的费用返还给客户。此外,如果用户想要取消新增套餐项目,也可以拨打10010服务号,对接人工客服后即可取消。在澎湃新闻介入后,当日,张先生告诉澎湃新闻,已经收到联通公司返还的105元多缴费用,并且套餐费用已恢复至3...
家里电视vip自动续费怎么关
需确定购买会员时付款的平台,通常在微信或支付宝中进行操作,进入软件的设置界面,找到自动扣费服务选项,选择关闭该服务即可。一、微信取消连续包月微信支付情况下,可以在微信中的“我”——“支付”——“右上角三点”——“扣费服务”页面取消该服务。
没用机顶盒却有点播包月费电信ITV暗藏收费陷阱?
没用机顶盒却有点播包月费电信ITV暗藏收费陷阱?“机顶盒都没有使用,就凭空多出每月22元的点播费。”市民杜女士日前向上游新闻热线966966/上游新闻APP投诉,称自己在使用电信宽带ITV业务时,疑似遭遇乱收费的陷阱。杜女士告诉记者,自己是电信宽带的用户,捆绑了座机和ITV服务,今年2月14日,杜女士在无意中发现,话费...
霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费
姜女士在与联通方面沟通无果的情况下,拨打市政务服务热线投诉。最终,联通工作人员给她打来电话,表示可以将500元“包月宽带费”转成下一年宽带包年的费用。“通过投诉方式得到的处理结果,其实就等于我仍然以800元的价格,再续了一年的宽带包年。”姜女士说,但她仍然对这种宽带到期后自行给更改服务套餐,继续强制消费者...