途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台，“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称：我司已于2024-10-0221:55:38沟通用户，联系用户安抚解释，目前方案商家28.5余额+平台50余额，用户不认可方案。案例四消费者权益受损？“旅划算”被指电影票未看未兑且平台拒退款10月16日，陕西省...

详细指南:美团如何轻松快速点餐

如果在点餐过程中遇到问题,美团提供了完善的售后服务,用户可以通过以下方式进行反馈和投诉。联系客服:在美团APP中,用户可以找到客服入口,联系客服人员进行咨询。申请退款:如果订单出现问题,例如菜品质量不合格或配送延迟,用户可以申请退款。评价反馈:用户可以在订单完成后对餐厅和配送员进行评价,帮助平台改进服务。美...

...赔偿N+7,日韩业务撤出中国;宗馥莉回应取消干股分红丨雷峰早报

针对近期外界娃哈哈将要取消分红、降低薪酬的传闻,宗馥莉在该会议上表示:“娃哈哈今年干股分红不会取消、薪资结构没有变化。但分红将基于个人的岗位绩效,而非仅凭过往的资历或级别来分配。”由此看来,宗馥莉的目的是要打破“大锅饭”。除了员工持股相关事宜备受关注外,自2013年达到峰值后,娃哈哈的经营业绩在随后的几年...

曾志伟连夜改名去掉三只羊;微信支付与淘宝互通;美团外卖和酒店...

支付宝今日官宣牵手美团，“美团外卖”、“美团酒店”两大核心业务同步上线支付宝小程序，为支付宝用户发放专享券和商家优惠券等超值权益。据了解，“美团团购”支付宝小程序也将于近期上线。据支付宝官方微博显示，支付宝还与多个APP达成合作，包括唯品会、携程等。5、恒大恒驰汽车上海公司被申请破产审查天眼查法律诉讼...

美团怎么申请部分退款

在订单详情页中,你会看到“申请售后”或“退款”的选项。点击该选项后,根据具体情况选择“申请部分退款”。此时,系统会要求你选择需要退款的商品和退款金额。**四、填写退款原因**在选择完需要退款的商品和退款金额后,你需要填写退款原因。美团提供了多种退款原因供你选择,如菜品质量问题、配送超时、部分菜品缺失...

美团退款逾期未到账怎么处理,如何解决美团退款逾期未到账的问题?

首先,美团平台应加强内部管理,提高退款处理效率,增加人员投入以应对退款申请量的扣款增加(www.e993.com)2024年11月7日。其次,建立健全退款流程,明确各个环节的超过责任和时间要求,加强技术支持,提高退款处理的这个准确性和时效性。此外,建议相关部门加强对于网络平台的监管,对于退款逾期问题进行必要的怎么办约和处罚,防止类似问题的取消再次发生。

“仅退款”的风还是吹到了美团

而站在商家的角度,则需要尽量保留与“仅退款”用户的通讯记录,作为向平台申诉的关键材料,尤其是在拒绝了用户的无理要求之后,很多用户会直接给出差评,这种情况下也可以通过材料佐证向客服申诉取消差评。即便是真的要退款,也尽量不要走微信支付宝等第三方渠道,因为这种退款行为平台不会认可,用户还可能会在美团上继续...

6月消费投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台...

《财圈社》编辑注意到,前十榜单中,基本为电商平台,其中,美团外卖以47797例投诉位居榜单第一位,紧随其后的拼多多、京东商城、淘宝商城分别以超两万例投诉位居榜单二、三、四位,以上四家电商平台在整个6月消费者投诉中占比高,究其电商平台投诉高的原因,或许与“618购物节”有关。

【网经社月报】4月数字生活动态:抖音“后院起火” ? 美团组织架构...

4月11日消息,美团发布内部信宣布对外卖事业部做出调整,具体内容如下:撤销直营业务部,转而成立城市经营业务部,任命黄小芹担任负责人,负责白领直营城市及城市商家的经营管理;成立连锁业务部,任命李嘉怡担任负责人,负责全国连锁商家及城市连锁商家的经营管理;成立供给探索部,任命初征担任负责人,负责推动包含美食集合店在内的...

10倍赔偿,关店整改!这些商家摊上事了

4月29日消息,京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列底层改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:取消订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货;京麦取消订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”;取消订单申请支持消费者修改金额;售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金。