网约车近期订单暴增 北京市区打车难建议早预约
记者昨日来到北京站,打开滴滴,发现周边的专车还是很充足的,下单后,基本上在1分钟之内就会有专车来抢订单。一位赵姓网约车司机告诉记者,目前北京站都是出京的人,所以北京站约车响应的司机还是很多的,但若要是赶上返京高峰,能不能约到专车或者是快车就很难说了。但赵先生表示,目前北京站地区能够停靠的地方除了...
失算了!萝卜快跑也会发脾气,为何取消了我的订单?
我尝试通过车尾留下的电话联系客服,客服询问车号后,查询了这台车的起点和终点,但却完全不是我的订单。更为奇怪的是,客服告诉我,“您可以重新下单,这个车号是您自己取消了订单,没有说别人取消了订单。”我根本没有取消订单,但萝卜系统似乎有故障了。正当我呆在原地不知所措时,这辆萝卜快跑车竟头也不回地兀...
女子打特惠快车 3次被迫取消订单 平台机制引质疑
女子打特惠快车3次被迫取消订单。罗女士回忆,之前在2月和4月也有过类似经历,每次都是特惠快车订单,司机接单后未前来接客,最终只能取消订单并收到平台的优惠券补偿。对于平台客服反复提供的补偿优惠券解决方案,罗女士表示不满,她期望得到合理的解释并追踪前两次投诉的结果,而客服反馈尚无进展。此外,罗女士发现许...
受理接送考预约,上海高考出租车预约电话明起开通
除了预订备车外,各企业均配备一部分应急备车用于承接临时订单,没有预订到车辆的考生可在高考当日尝试拨打各出租公司订车电话临时要车,各出租公司电调中心将优先调度高考用车。同时,建议考生通过“62580(强生致行)”和“大众出行”手机约车软件尝试在线预约订车,出租企业将针对目的地为学校考场区域的订单优先派单和订单跟...
【冀时帮·律师帮帮团】如此“网约”①丨网约车司机频遇假订单
据了解若司机接单时间距离预约用车时间>30分钟,乘客可以在司机接单后2分钟内或距离预约用车时间≥120分钟即可免费取消;若司机到达乘客上车点,如果有预约用车基础费,取消费等于预约用车基础费*0.3(保留一位小数),若对应车型当地无预约用车基础费时,取消费为15元。
高德打车:武汉市内预约订单可免费取消,费用由高德承担
一、武汉市免取消费1月22日-1月31日期间,武汉市内(不限起终点,含往返机场、火车站)所有普通预约单和接送机预约单,乘客可免费取消,应付给网约车司机的取消费由高德打车联合合作伙伴承担(www.e993.com)2024年9月11日。二、司机防护高德打车联合合作伙伴全力做好面向武汉网约车司机关于本次疫情的知识普及和口罩、洗手液、消毒液的发放工作,...
安心出行,同程用车接送机站服务全面升级
据悉,旅客选择同程用车接送机站相关服务,若选择带有“安心坐·敢坐敢赔”标签的车辆,将为旅客提供100%接单保障、深夜出行保障、车辆级别保障等服务保障措施。具体而言,当旅客下单支付成功后,承诺司机100%接单,杜绝无司机的现象;针对晚23点至次日早6点间的夜间订单,承诺司机做到100%履约;杜绝出现车辆降级的现象。如旅...
滴滴司机取消订单导致乘客误机,到底是哪一方的责任?
然而司机太过任性、或者频繁取消接单,这样的话滴滴平台可就要采取些手段了。根据滴滴平台的要求,取消接单分为司机有责和无责两种情况。如果车主接单后,还没有到达乘客上车的地点就自行取消了订单,或者按时到达了上车地点但没有在规定时间内等待乘客,这两种行为平台都会扣司机的取消费以及成交率和服务分,属于司机取消...
你被网约车司机取消过订单吗?记者暗访揭秘背后“隐情”
“这种取消方式是要上传照片的,乘客明明戴了口罩,你怎么上传照片证明他没戴呢?”记者问。“这个简单,只要在路上随便拍几个不戴口罩的乘客就行了。或者在酒店门口拍几个醉酒的人备用。”驾驶员这样回答。接着,记者了解到,第三种方式是到了预约地点附近,驾驶员可以开启手机“飞行模式”,到了乘客跟前不停,...
乘客取消网约订单,司机遭“封号”?平台回复……
今天中午,“特搜”联系上“T3出行”平台,对方给予回复表示,据核实,在3月1日,有乘客打车后,司机要求加价才能接送,故乘客取消了订单。经平台核查,司机临时要求加价、诱导乘客取消订单情况属实,故平台依规对该司机采取停止接单,同时,保留司机按流程进行申诉的权利。