因母亲突发疾病需要陪护而取消旅行,携程拒履行“六重旅游保障”!

对此,何先生表示,如果最终无法协商一致,他将依法提起诉讼。

英伟达、拼多多即将公布业绩,美股这周应该关注什么?

摩根士丹利研报预测,纳入后南向资金持股比例可能稳定超过10%,为公司带来显著价值支撑。2.科技上的冰火两重天:苹果新品发布会在即,Meta取消高端头显计划随着9月的脚步声愈发近,有关于苹果公司将在9月10日举行的年度产品发布会的消息也愈发之多了。据悉,届时苹果将推出全新系列的iPhone、Watch和AirPods,新产品预计...

携程被爆航班取消后不安排改签 让顾客花7倍钱重买票

当然原航班可以取消退还费用,并且还可以申请300元/人的住宿补偿。目前为止,虽然携程因为消息滞后无法安排提前改签,但是提出的后续方案还挺积极,客服也乐于沟通。可接下来为了换个航班整出来的幺蛾子,就有些魔幻了。。。客服首先提出申请9月7日9:05从东京起飞回北京的NH961航班。GZ觉得东京离大...

热搜第一!盘后突发重磅利好,行程卡取消星号,疫情防控进入了新阶段...

继昨天“新冠第九版防控方案”大幅缩短密接和入境人员隔离时间后,工信部今日发文,即日起取消通信行程卡“星号”标记。通信行程卡取消“星号”标记工信部发文称,为坚决落实“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针,支撑高效统筹疫情防控和经济社会发展,方便广大用户出行,即日起取消通信行程卡“星号”标记。

重磅丨大厂金融牌照整改进行时:京东、度小满、携程、平安普惠相继...

据21世纪经济报道记者不完全统计,今年以来已有京东、度小满、携程、平安普惠等拥有多张互联网小贷牌照的公司,在开展相关牌照的整合清退。6月13日,北京市地方金融监管局公示关于同意取消北京京汇小额贷款有限公司试点资格的批复。彼时,京东科技方面对21世纪经济报道记者表示,本次取消试点系公司主动申请,主要是配合监管部门...

文旅行业复苏背后:OTA平台率先受益 市场需求多元化考验旅企多重能力

周鸣岐认为,各方需要发挥积极作用,思考如何让流量转变为长期的知名度、美誉度,转化成更多的产业效益,从而实现区域旅游的长期可持续发展(www.e993.com)2024年11月28日。而对于平台企业来说,虎视眈眈的新搅局者同样促进着行业变革。“随着旅游行业复苏,市场逐步扩张,包括携程、同程、去哪儿网等平台型旅企或将面临新市场主体的进入,甚至包括像抖音、...

携程独大,自定玩法

在某第三方投诉平台上,关于携程的投诉有五万余条,投诉内容涉及酒店预定取消规则,机票、跟团游等服务。造成消费者投诉的直接原因是强势的平台规则,其根源在于携程与消费者之间存在信息差,而携程的商业模式底层逻辑正是通过信息差获利。信息差造成的矛盾,在订票业务中表现得最为明显。有用户在一起集体投诉中描述,在今...

隔离时间缩短、通信行程卡摘星,多重政策利好下航旅市场迎复苏

多重利好政策及需求恢复的双重支撑下,多家旅游企业对今年暑期市场抱有期待。继6月28日国务院联防联控机制发布《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》(以下简称“第九版方案”)后,6月29日工信部宣布即日起取消通信行程卡“星号”标记。利好政策的发布在二级市场率先掀起一波浪潮,A股航旅股及H股航旅股大幅上涨。除此...

携程客户1.4万元买机票登机被拒 报警后重买票

丁先生与女友4月5日就在携程网订购了6月29日从上海经广州飞往内罗毕的往返机票,票价为13744元,当日收到携程的确认出票短信通知。4月27日,他们收到携程通知,29日从上海到广州的航班由于原航班取消而改签到当日的航班MU9305。他们再次与携程电话确认行程。

携程悄悄成立产业VC,已投资66家公司

当前所经历的疫情被携程看作是其公司发展史上的第三次危机。前两次分别是2003年的非典时期与2013年由在线旅游服务商转型成为移动旅游服务商。由于措施得当,两次危机携程均平稳度过。这一次,比前两次都更为猛烈,数百万张“取消”订单砸向携程,甚至要调动平日10倍的人力来处理各种咨询问题。