淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款 治理行业三大顽疾
率先对优质服务商家松绑“仅退款”。今年7月底,淘宝上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款。上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月份,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司...
淘宝平台事业部总裁处端:治理电商行业三大顽疾 目前天猫双11报名...
去看看据悉,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在2024年天猫双11发布会上表示,今年以来,淘宝通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力等措施积极优化营商环境,并有效治理了困扰电商行业的“三大顽疾”,帮助商家摆脱内卷。数据显示,今年淘宝新开店铺累计超过600万家。目前天猫双11报名的商家和商品进度已经超...
大促免佣、店播免佣、解绑运费险!今年双11淘宝商家获“大红包”!
1、退货成本大降!针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台近日全量上线退货宝服务。据悉,“退货宝”普遍为商家降低20%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。2、0资金压力!针对商家高资金成本问题,天猫双11向商家提供0手续费极速回款服务。天猫双11期间成交的订单,只要商家发货,即可马上收回货款。这将有效缓解商...
淘宝怎么开通运费险
在服务市场中,商家可以搜索“运费险”或“退货运费险”等相关关键词,找到运费险服务。淘宝平台上有多种运费险产品可供选择,商家可以根据自身需求进行挑选。4.**购买并开通**:找到适合自己店铺的运费险服务后,商家可以进行购买并开通。运费险的费用通常会根据店铺规模、销售情况等因素而定,商家可以根据实际情况选...
淘宝运费险怎么没有了
首先,部分商品本身就不支持运费险服务。由于商品性质、发货方式或商家策略等因素,这些商品在购买时无法选择运费险。例如,虚拟商品、套餐搭配等,由于无法实际物流运输,自然无法享受运费险的保障。其次,商家是否赠送运费险也是影响运费险选项出现与否的关键因素。运费险并非强制商家必须为消费者配置,因此有些商家并未选择赠...
为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”
继此前在今年7月有消息称,淘宝方面或将全面优化运费险策略,以及不久前有消息源透露,该平台或将针对退货包运费场景推出一项全新的服务后(www.e993.com)2024年10月14日。近日淘宝方面正式推出一款名为“退货宝”的服务,目前已经开始在部分商家中测试,预计将于9月逐步面向所有淘宝天猫的商家开放。
进击双11|淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
10月12日,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在2024年天猫双11发布会上表示,今年以来,宏观政策为电商行业发展创造了重要机遇,淘宝天猫通过解绑仅退款、升级运费险、摆脱低价内卷,有效治理电商行业“三大顽疾”,为商家带来积极、稳定的营商环境。数据显示,今年以来,淘宝新开店铺累计超过600万家,9月入驻的天猫新...
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
比如,一部分人在美团电商中会找到有“退货包运费”的商品,下单购买后,再选择退货退款,然后以“自行寄回且付了多于运费险的钱”为理由提出申请,美团会通知保险公司给客户理赔,以此来薅保险金,一般为20元一单。还有一部分羊毛党的操作更疯狂,甚至钻法律的漏洞。在拼多多搜索“鸡翅”,然后看产品信息配料表,当配料表...
为了挽回更多商家,淘宝或将会对运费险“出手”
在此前引发了诸多争议之后,淘宝方面似乎要对运费险“下手”了。继此前在今年7月有消息称,淘宝方面或将全面优化运费险策略后,日前再次有消息源透露,该平台或将于9月初针对退货包运费场景推出一项全新的服务,届时商家可直接订购。据称在这一新的服务中,商家退货包运费成本至少是原运费险的9折以下,并且大量商家还有...
淘宝怎么没有运费险了
首先,运费险并非淘宝平台强制要求商家提供的服务。因此,部分商家出于成本考虑,并未选择为商品赠送运费险。这种情况下,消费者需要在购买页面自行勾选并购买运费险,若未进行此操作,则无法享受运费险的保障。###2.商家退货率过高淘宝平台会根据商家的退货率、商品类目以及其他因素来评估其是否具备购买运费险的资格。