女装赛道太卷退货率80%,抖音头部商家含泪关店,今年618怎么了?

今年618从取消预售制开始，网络上关于女装退货率高的消息就开始热度不断。近日，还有网友在小红书上爆料，自己的朋友在抖音上卖女装，在618期间的销售额达到了1000万的情况下，用户仅退款就占了350万，退货退款380万，剩下的270万还是一个未知数。虽然女装行业一直是退货的“重灾区”，但是历年的退货率都维持在25%...

80%退货率!曾年销几十亿,这家抖音头部女装大店倒下了

大致的情况是这样的,有一位网友吐槽自己的朋友在某电商平台上卖女装,618期间其店铺的营业额为1000万元左右,但仅退款数额为350万元、退货退款数量为380万,剩下270万还是未知数,再刨除各项成本开支,预计这一次618不仅钱没有赚到,还大概要亏损60多万。站在消费者角度来看,不喜欢、货不对板选择退货无可厚非,电商平...

重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

如果商家驳回了消费者的仅退款申请，消费者申请拼多多介入的，拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下，自动仅退款。只要商品没问题，仅退款就不会成立，消费者就只能退货退款。商家张磊（化名）敏锐地嗅到，“这次更新预示着拼多多后续会对商家产品质量抽检更严重，仿货不要再做了。（仅退款新规发布的）同时，描...

淘宝“仅退款”松绑 不再“一刀切” 拼多多 京东 抖音电商何时跟进?

如果商家遭遇不合理的“仅退款”申请,可以通过正常渠道向平台申诉,“不同品类、不同商家乃至同一个商家的不同店铺,‘仅退款’通过率差别很大。”电商平台在推行“仅退款”政策时,需要从明确适用情形、完善审核与监管机制、提供申诉与维权通道、加强法律法规宣传与教育以及平衡双方利益等多个方面入手,以确保政策的公平...

抖音电商新规:支持发货后极速退款 适用于所有小店商家

抖音电商方面称,如果商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴,同时商家需要将退货返还至用户。关于退回货品的运费方面,如商家...

火蝠周报 | 淘宝、抖音再出电商新规,商界大佬下场直播带货

8月8日消息,抖音电商推出新营销玩法“多单立减”,即用户下首单后,商家可以在后台配置限时优惠券,引导用户在限定时间内、同地址再次下单购买同店商品(www.e993.com)2024年11月15日。为了避免有用户利用多单立减功能薅羊毛,平台设置了退单追缴规则。如果用户申请第一单退货退款/申请取消第一单,多单立减的优惠券自动失效,平台会在第一笔订单的退款...

踢开淘宝,抖音小店“拔苗助长”

消费者端的吐槽也不少。向南在抖音上通过直播带货购买的衣服,收到以后因为质量不及预期,选择退货退款。商家同意退款后,退款流程还是迟迟没能推进,商家让她联系平台。来源/Pexels“平台客服说无法原路退回到我的微信支付里,理由是我的微信注销了,但明明我的微信一直都在正常用”,向南无奈之下,根据客服要求提供了...

抖音618“赢家”玩法拆解:4大品类,8个案例,我们能学点什么?

大促取消预售“元年”,对流量和销量的焦虑交织盘踞成商家头顶的乌云。无论是因“退货率80%”被推上热搜的女装赛道,还是为配合平台仅退款而“越卖越亏”的中小商家,无不展现出疲惫感。在「一财商学院」的调研采访中,部分轻食和女装商家表示,基于抖音推出自动比价机制后的低利润预估,决定放弃参加抖音618。

拼多多翡翠毛货退货流程及注意事项

当消费者发现购买的翡翠存在优劣难题或不符合约好时,应首先与商家实施协商与沟通。消费者可通过抖音平台上的消息功能或其他沟通渠道,将疑问向商家反馈,并须要退货退款。在此进展中,消费者要保持理性沟通,指出难题的原因和证据,以期能够达成退货退款的协议。

“卖1亿退1亿”的带货套路,抖音终于出手了

因而针对此类行为,抖音将持续进行专项治理,并加大对恶意作弊违规创作者的处置力度。具体措施包括减少曝光、警告、扣除信用分、限制电商权限等。视情节严重程度,存在严重影响用户体验、或存在规避平台规则的,还将直接关闭电商权限。值得注意的是,这还是抖音电商首次针对“炒作退款行为”进行专项整治,对于行业的规范化发...