网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等。记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开通”,系...
季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者
对此,网易云音乐在线客服也对记者表示,签约自动续费时,每次续费前平台会通过站内私信形式通知。会员属于虚拟商品,购买成功立即生效,不支持退款。经过多方投诉,最终网易云音乐给宋先生退还了12个月订单金额156元。无独有偶,安徽铜陵消费者陈女士告诉记者:“今年6月份无意间翻看支付宝账单时发现从3月份开始,网易云...
自动续费新规倒计时,测评7平台:QQ音乐等未接通人工客服
以优酷为例,移动客户端的iOS系统可以在手机的“设置”中找到“AppleID、iCloud、媒体与购买项目”,在“订阅”中找到“优酷视频”,然后可以“取消订阅”即可解除自动续费服务。非iOS端登陆购买了自动续费的账号后选择“我的-会员中心-自动续费管理-解约”即可解除自动续费服务。另外,除了腾讯视频、QQ音乐以及七猫...
315消费维权|消费者不满网易云音乐自动续费无明显提示 要求退款...
投诉内容主要集中在自动续费无明显提示、客服处理效率低等方面。投诉人表示:手机里面根本就没有下载网易云音乐,Apple订阅里面更没有这个软件,但是却扣了两个月的钱,软件客服没有效率无法处理。也有消费者表示,支付宝自动续费,事先没有短信或者其他通知形式告知消费者,严重损害消费者利益,且当时并没有明显标识提醒消费...
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。3、选择网易云音乐微信自动续费,点击关闭服务即可。如果是支付宝的自动续费:登录支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款,选择网易云扣费项目,点击关闭服务。
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,怎么取消?
进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务即可(www.e993.com)2024年10月16日。支付宝进入我的→设置(右上角齿轮状)→支付设置→免密支付/自动扣款→退订App业务即可。微信支付打开微信进入我→服务→钱包→支付设置(下方)→自动续费,取消相关订阅即可。
平台可取消自动续费 但步骤繁操作难
非iOS端登录购买了自动续费的账号后选择“我的-会员中心-自动续费管理-解约”即可解除自动续费服务。另外,除了腾讯视频、QQ音乐以及七猫小说未接通人工客服之外,其余平台南都记者在采访客服时核实了消费者还可以直接拨打客服电话,通过客服后台操作帮忙取消自动续费服务,并且当月开通自动续费服务后即可当月马上取消,并不会影...
团油怎么取消自动续费 团油取消自动续费方法【详解】
支付宝取消自动续费方法:1、打开手机支付宝,在我的页面点击设置。2、点击支付设置,点击免密支付/自动扣款。3、点击团油会员续费项目,点击关闭服务即可。微信取消自动续费方法:打开微信App,点击我的。进入服务界面,点击右上角三个点,之后点击扣费服务。最后,点击团油续费项目,选择关闭服务即可...
推送显示26元实收45元 网易云音乐自动续费套路消费者
对此,网易云音乐在线客服也对记者表示,签约自动续费时,每次续费前平台会通过站内私信形式通知。会员属于虚拟商品,购买成功立即生效,不支持退款。经过多方投诉,最终网易云音乐给宋先生退还了12个月订单金额156元。无独有偶,安徽铜陵消费者陈女士告诉记者:“今年6月份无意间翻看支付宝账单时发现从3月份开始,网易云音乐...
如何轻松关闭自动续费功能,告别“隐形消费”
关闭自动续费功能并不复杂,用户只需进入相关平台的个人账户页面,找到与“会员”、“订阅”或“支付”相关的选项,然后取消或关闭自动续费设置即可。通过简单操作,用户可以轻松避免不必要的“隐形消费”。在数字化时代的浪潮中,自动续费功能已成为众多在线服务平台的标配。无论是视频网站的会员服务,还是音乐平台的畅听体...