十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?
如果是旅行社主动取消行程,则需退还用户全部费用后,再支付对应比例的违约金。清楚了这一原则,用户遇到此类问题就可以做到心中有数。实际操作中,一些OTA平台,更进一步,主动分担用户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失。比如,携程设立针对当地参团、拼小团的“提前2天免费退”政策,还在不可抗力退费法律规...
广东消委会约谈携程等 6 家平台:160 家酒店中,73 家预订不可取消...
上述订单取消形式包含不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。在160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,此类情况六大平台均存在。规定“不可取消”66家,绝大多数(63家)为四星/高档...
被调查酒店逾四成预订后“不可取消”,广东省消委会约谈六大平台整改
其中包括不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,调查发现,在160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,此类情况六大平台均存在。其中,规定“不可取...
酒店退订规则多样,“不可取消”的“霸王条款”该退出舞台了!
A酒店前台:您那个(不可取消)是平台规定的,它是属于第三方,或者我可以帮您转接酒店预订部,不会给您扣费。如果您确定了行程,您尽早跟我们说一下,您不来入住要求取消就可以了。B酒店前台:因为酒店要为您留房,就相当于是给您留着,然后就不能再卖给别人。不住了可能就有占房率,您看一下平台的规则,平台的规则...
超四成酒店预订后不可取消;亚朵Q2零售GMV超6亿元;“老外”也爱小...
广东消委会调查发现:超四成酒店预订后不可取消8月29日,广东省消委会发布平台调查报告,发现超四成平台酒店预订后不可取消。本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台,随机抽取平台上160家酒店作为调查对象。
广东省消委会调查发现:超四成平台酒店预订后不可取消
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等(www.e993.com)2024年11月23日。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,本次调查发现,在160家酒店中,有73家...
提醒!搭乘网约车 这个操作不及时乘客会被扣费
潘亮提醒,搭乘网约车的乘客,需充分预估自己前往上车点的时间,如果乘客成功预约了网约车,但感觉等候时间过长,须及时取消订单。记者从高德打车等网约车聚合平台了解到,乘客不乘坐网约车也不取消订单,会被扣除相应费用,每家平台根据相关规定扣费的标准不一,一般为5元左右。因此,乘客在平台上预约了网约车,应遵守约定...
支付宝怎么关闭携程免密支付 支付宝关闭携程免密支付方法【详解】
携程在购票上有很多支付方式比如支付宝、微信或银行卡支付,今天重点介绍支付宝取消开通携程免密支付的方法。1、打开手机上的支付宝,进入首页后,点击右下角的我的2、在我的页面,点击右上角的设置3、在设置页面,点击中间的支付设置...
超四成平台酒店预订后不可取消 广东省消委会约谈监督相关企业推动...
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,此次调查发现,在160家酒店中,有73家酒店...
超四成平台酒店预订后不可取消
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,本次调查发现,在160家酒店中,有73家酒店...