淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...
淘宝签收新变化,7天无理由退货商品拒签后怎么办?
3.商品拒签后的新规对于支持7天无理由退货或被淘宝判定可支持买家拒收的商品,若商品被买家成功拒签,卖家需要及时召回商品并承担相关风险。这一规则的制定是否有助于更好地维护买家权益?4.庭前调解不再是唯一选择在规则变更中,卖家与买家之间的争议处理不再仅限于庭前调解,而是淘宝将更加注重基于数据的客观评估。
网购7天无理由退货怎样用最好
其实这是商家支持超过7天的退货时间,目前支持的有8、9、10、15天退货时间。所以同类商品,我们仔细对比,选择退货时间更长的商品,充分发挥我们的无理由退货权力。3解读政策一定要仔细阅读商家的退货政策,尤其是细节,有些商家的无理由退货政策不再首页出现,标注不醒目,所以我们要找网站退货说明先仔细阅读,有的规定“...
淘宝平台争议处理规则变更:卖家在未征得买家同意前发货的且买家未...
在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。如何理解“拒签成功”以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“已拒收”...
继7天无理由退货后 “仅退款”成电商平台标配
不过可以清晰地看到,这是继“7天无理由退货”后,网购新规向消费者权益的又一次倾斜。然而,在一个相对平衡的行业生态里,有人受益,便会有人“受伤”。“中小店铺都是在勉强维持生意,白天备货,晚上打包,都是辛苦钱,被‘仅退款’了,心里肯定不好受。”在淘宝开饰品类店铺两年之久的欣欣(化名)告诉《IT...
以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用7天无理由退货的商品,且订单保障为7天无理由,因此原告无论选择何种退货理由被告作为经营者均应退款退货,故被告以原告选择的功能性能问题不存在为由拒绝为原告退款退货请求于法无据,对原告要求被告退还货款8400元的诉讼请求本院予以支持,但原告同时也应将两台...
淘宝快捷支付可以开通几个
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网...
即日起,1688支持七天无理由退货
官方表示,这是为了“进一步提升买家在1688平台采购履约体验,促进卖家积极提高自身服务能力”。具体来看,在商品适用要求方面,“买家定作的,定制类商品”“在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”“交付的报纸、期刊”均不支持七天无理由退货;七天无理由退货商品适用要求图源:1688平台规则“鲜活易...
淘宝发布新规,将支持仅退款
1.新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2.针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3.新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款...
为什么在淘宝退货时,卖家强烈要求买家要选择7天无理由原因退货
当然卖家这样做是有原因的:(1)让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率,从而提高店铺的信誉度;(2)如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度,从而给本店商品的销售业绩带来负面影响;(3)如果淘宝卖家给自己商品买了运费险,而长期因为产品的质量或...