携程版“提灯定损” 租用车BU正拿捏客户猛要利润?
例如有司机投诉表示,自己距约单地点只有三分钟车程,订单约在5:20分,自己4:55分起床结果发现订单被携程取消,并罚款120元,理由是判断司机无法服务。另一位司机接到携程派单时正在跑另一单,乘客取消订单,结果被平台扣除42分,平台加公司共罚款1200元。有相关从业者分析,携程这类聚合平台,是通过其它合作的平台接入司...
【电商周报】黄圣依夫妇直播带货遭报警?阿里考虑出售银泰?|京东|...
2月1日,拼多多与B站联合开启B站UP主带货补贴活动,对于带货拼多多商品超过10元的UP主,拼多多将按订单数为其结算奖励金额,每单奖励1至3元;对于带货GMV达到对应门槛和排名的UP主,拼多多将奖励其对应奖金。这意味着,拼多多官方目前可以看到从B站种草下单的订单量,这也是在投放B站的商家最关心的问题:在B站投放的转化效果究竟...
免费旅游换来倾家荡产:特价旅游团,退休父母的“杀猪盘”
不至于旅社,一些做养老保健的相关公司,首先会派遣业务员去到各个老年人聚集的地方“扫街”做免费旅游的活动,不免费的则以“一元游”、“十元游”等作为幌子,但凡参加的老人,则会送上鸡蛋、大米、食用油等虽不值钱但十分能讨其欢心的产品,宣称游玩项目全程不需掏一分钱,且车接车送,包住包吃。在鸡蛋大米已到...
315青诉|小恩小惠做诱饵,附加费用大张口,互联网的尽头怎么就成了...
有用户表示,此前自己在携程旅行进行支付时,App通过默认付款方式引诱自己点击分期,自己选择分期后,平台将服务费“限时优惠”“免手续费”等字样标注得很明显,而将服务费的具体费用则藏得很深,误导了自己。“最后发现,4万元借款1年,总计利息是9369元,其中3203元是服务费,感觉挺高的。”有的用户则称:“我...
北京消协:315前体验 携程、途牛、马蜂窝等平台已取消搭售
小编发现,在携程、去哪儿、同程、艺龙、途牛、马蜂窝等平台上购买机票时,平台已不再替用户“默认勾选”保险或酒店优惠券等产品,而只是推荐附加或增值产品,供用户自主选择。同时,为了那些完全不想考虑优惠劵或者其他附加产品的用户,携程还专门推出了“普通预订”选项,消费者点击进入,便可购买“纯粹的机票”。
携程“捆绑销售”保险产品 公司和总经理被罚40万元
12月4日,南都记者测试发现,在携程官方app上预订机票,会有两个“预订”按钮,其中一个标识了“出行优选”,其实选择这个订票渠道,是默认增加了价格为38元的“车酒券”,且订票页面上找不到取消选项(www.e993.com)2024年9月24日。值得一提的是,在10月份携程机票“搭售”事件闹得沸沸扬扬时,携程推出“普通预订”按钮。“普通预订”中,用户可以...
济南市民用携程被"多消费"38元,记者揭秘告诉你为啥
对于捆绑内容,记者以消费者身份咨询了携程客服。携程客服表示,在购买机票、火车票时,全部显示含有捆绑内容的产品,没有单独的机票、火车票单价产品,如果想要取消捆绑内容,只能自行勾选取消。如果因为消费者没注意,已经支付了捆绑内容怎么办?携程客服表示,未消费的优惠券,消费者可以在支付后一个月以内申请退款,与携程客...
携程再次遭遇产品搭售质疑 调整机票预订做出让步
截至发稿时,记者随机查看,在携程App上预订机票时,采用了将搭售产品预订与普通预定区分开的形式,预订酒店和跟团游产品时均未发现有默认勾选的附加产品,预订火车票时有默认勾选“VIP优先出票”套餐,可手动取消。在途牛App上预订机票有发现默认勾选航空意外险和航空延误险,预订酒店时有默认勾选取消险和国内机票优惠券...
OTA搭售产品被调查 携程称将推四项改进措施
原来,除了50元机场建设费外,系统还自动为旅客选择了“航意险”30元、“接送机券”15元、“快速安检”10元、“酒店优惠券”38元、“配送费”10元。其中,“接送机券”“快速安检”可在“特惠购”套餐中勾选取消,“航意险”需要点进保险选择页面才可以取消。而38元的“酒店优惠券”,则要返回预订界面,在点击“订...
去哪儿VS携程Web产品分析
携程在填写预定信息时,除了基本信息以外,还提供了更多需求(高楼层、安静房间等)、附加服务(接送机服务)、保险(酒店预定取消险)等几项服务。相对来说去哪儿只提供了基本的预定信息,初此之外提供了预定须知信息。携程用户偏商旅,因此在预定时就将用户比较关注的服务提供给用户选择。去哪儿虽然操作方便,但是可供填写内容...