问政|自动续订连续扣款 用户期待透明消费
第二,用户在选择的时候需要输入密码才能订购成功,产生的费用就是用户因自动续约自动扣费产生的。用户订购的时候可能没有注意到这个提示,所以多收了两个月的费用。第三,用户可以随时在电视订购的画面上取消这个业务所以再次提醒观众朋友们,如果您有短期观看VIP类包月业务的时候,记得随时取消。至于自动扣费是否有相应...
办理不花钱启用没提醒 扣费才知开了“隐形”加速包
信网通过中国移动10086微信公众号查询到,这样的流量提速包有“开通不收费”和“每月20G收费20元”两种档位,其中“开通不收费”就是可以免费办理的,适用中国移动的多个套餐。办的时候不花钱,开始用的时候没提醒,这样一来,原本是为了提升用户手机上网体验感的“加速包”就会变成了影响用户评价的“扣分项”,自然...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
我们是默认自动连续续订,如果您不需要可以随时取消,取消是次月1日生效。针对这位用户的问题,我们统计,70%以上的用户流量包都是在线上进行订购的,订购过程中肯定不如线下面对面交流更加直观。也是通过这个短片,我们下一步进行线上流量包的优化,增加更多微信提示,也是完善更多流量的预警机制,让您明明白白消费。主持人...
男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
近日,来自辽宁的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自2023年7月29日起,中国移动在未经他本人同意的情况下,擅自给他开通了“随心看会员”流量套餐,导致他每月多缴25.9元的话费。他多次联系移动公司,要求道歉、取消套餐,并且三倍赔偿被扣的费用,但未协商一致。对此,中国移...
中国移动流量提速包怎么取消 中国移动取消流量提速包教程
1、打开中国移动app,点击右下我的,点击已订业务。2、在增值业务页面选择对应服务后点击退订即可。本文以opporeno6pro为例适用于ColorOS11.3系统中国移动V7.2.0版本以上就是小编给大家带来的关于“中国移动流量提速包怎么取消”的全部内容了,更多精彩教程尽在IT百科!
广东移动推多款“流量叠加包”当月开通下月自动取消
近日,记者从中国移动广东公司(以下简称“广东移动”)获悉,为更好地满足广大消费者的流量需求,广东移动在其2013年“心服务,新价值”五大承诺、十项举措中重磅推出多款“流量叠加包”(www.e993.com)2024年10月23日。当天申请,当天生效,且下月自动取消,消费者可以根据自己需求自由随心给流量“加餐”,十分贴心方便。
流量包取消自动续订即失效?联通:已将误扣资费退还
11月18日,一东莞网友在黑猫投诉广东站反映称,她在11月13日开通了一个30元的流量叠加包,开通前剩余话费9块多,于是她又充值了50元话费。考虑到该流量包是隔月自动续订的,她便在18日下午打电话请联通客服帮忙取消续订,客服明确告知她取消后剩余流量依然可以使用到月底。然而取消后没多久,她就收到联通的短信,告知她...
每月10GB!浙大专属免费流量包来啦
5月、6月、7月领取方法一、扫描下方二维码二、添加移动微客服后根据提示消息领取。后续6、7月客服会自动发送消息提示领取。每月单独领取的10G流量需在添加移动微客服48小时后领取。具体操作流程如图温馨提示:首次添加微客服的浙大杭州移动师生用户还可以分次领取10G流量包+5元话费哦~...
中国移动推出“湖北加油”流量包:10元/10GB,10天有效期
IT之家2月5日消息近日,中国移动表示,推出“湖北加油”特惠包,10元可订购10GB国内流量,订购立即生效,有效期10天(自然日),可重复办理。注意事项:仅限湖北移动用户登录后订购,如为达量降速大流量资费用户,需在订购前确认未达限速状态。如订购后触发降速,本产品的使用也将同时降速,需订购加速包才能恢复速率。
运营商移动流量取消漫游费?你甚至可能因此多花钱
首先,运营商可以通过其他手段来补回损失的部分。以北京联通为例,原本的流量包购买中分为省内包和全国包两种,两者的价格是存在不同的。比如100元省内月包有5G流量,而100元全国月包只有3G流量,但现在干脆取消了省内包,只剩下100元3G的全国包可以买了。