“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

截图显示，取消靓号协议（2023年6月）之前，涉事联通号码月固定费为49元（包含国内语音300分钟和国内流量10GB），但每月都有一个20元的“最低消费补收费”，合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后，2023年7月-12月，其号码每月使用费均未超过月固定费，每月费用49元。纪先生提供的录音显示，联通客服表示，确实...

手机号卡过户,强制签订靓号协议!

尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。并非强制签订靓号协议,如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

而靓号协议取消后至今(2023年7月-12月),其号码每月使用均未超过月固定费(套餐费),每月费用49元。纪先生提供的录音显示,联通客服表示,确实可以查到尾号“2200”的联通号码2017年5月1日至2023年6月10日有靓号协议和最低消费,不过,靓号协议和最低消费于2023年6月10日已经取消。客服称,如果此号码属靓号,开卡时...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生需先回福建漳州线下营业厅取消上述业务。但他身在陕西,于是他去投诉平台上投诉。第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不知...

靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议

鉴于当时为刘先生办理号码的工作人员已离职,公司方面希望能够通过法律途径解决此事,但被用户拒绝。目前,此事已上报公司高层,具体解决方案需由主管部门进一步商讨议定。6月23日,刘先生来电称,联通方面已表示愿意为其取消靓号协议。随后,联通工作人员向澎湃新闻证实了这一情况,目前双方已达成一致。

联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!

回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;如果时间充足的话,该用户也可以选择起诉联通营业厅(www.e993.com)2024年11月24日。虽然靓号的定价受供需关系决定,且有特殊性享有较高的资费标准,但该靓号入网时和联通签订的协议现在已经达成,联通现在没有合法的理由再...

许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网,法院判决协议无效

庭审中,许昌联通答辩中指出,刘先生的诉求于法无据,刘先生名下的176×××8888属于靓号,是大众喜爱且一号难求的号码,该号码对任何个人及电信运营商来说都具有很大的市场价值及经济利益。双方签订靓号协议后,取得该号码的使用权。该协议明确约定有效期为一年,协议到期如无异议,协议有效期以一年为周期自动顺延,协议...

东营联通用户“被签“40年靓号协议 携号转网要缴违约金

齐鲁网·闪电新闻1月3日讯2019年11月27日,携号转网正式在全国推行,运营商也公布了实施办法和转网细则。尽管细则已经出台,而用户在携号转网的过程中,还是遇到了不少问题。近日,东营的尚先生通过闪电新闻问记者平台向记者求助,表示他想携号转网,却被中国联通东营分公司(以下简称东营联通公司)以有靓号协议为由拒绝...

花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应

购买号码时,工作人员曾表示该号码需要每月消费200元。消费者投诉孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号’,是要另外花钱购买的,这个号码的价格是12501元”。

套路有点深!联通靓号改套餐,临沂市民等了半年没办成!

对于王先生提出的退费和携号转网的要求,联通公司也当场做出了承诺。营业厅店长董淑银说:“先与用户再进行沟通,尤其对号码使用协议的解除进行协商,以取得用户谅解和认可。我们希望通过协商争取用户继续使用我们的业务,如果协商不成,我们将在10日内完成和客户的协商沟通及协议的解除工作,保障用户的权益。”...