联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月

“经过多方投诉和一再坚持,联通客服前两天打来电话说可以考虑退还包年与包月两种计费方式之差—每月多收的28元,三月共计84元,但不能退现金,只能以预存的方式转入我的联通账户。”宋先生告诉《经济参考报》记者。就此事,《经济参考报》记者26日试图联系联通上海总部,但电话一直无人接听。此后,记者表明身份再次询问...

北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!

下单时对对卡是无法取消不要的,收到后如果不想用对对卡,可以不激活。这样就不会占用您名下卡的名额。需要注意的是,因为下单自动锁定两张卡为您配送,所以用户在下单时名下应少于等于3张联通卡。扫描下单二维码—在跳转的页面填写收货姓名和收货手机号,进入下单店铺选择想买的产品—填写使用手机卡的客户姓名身份...

北京联通回应宽带包年到期改包月:愿意返还差价

1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联通无条件一次性赔偿客户次月宽带基础套餐费,且自修复...

诸城联通宽带包年到期自动转包月后续:用户已销号退网 消协介入

7月8日,记者来到中国联通诸城分公司,工作人员向记者出示了多段录音,“当时包年宽带即将到期时曾3次通知过刘先生,录音显示刘先生已经同意再次续费。当时刘先生办理宽带签协议书时,协议上清楚的写道:包年套餐到期后自动转包月。目前宽带还在使用中,不存在违约。”记者听到录音中,联通工作人员提醒刘先生套餐到期,并询问...

霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费

而记者又询问合约到期是否也可以电话取消。工作人员表示,必须由机主带本人身份证,到营业厅办理取消。如果宽带包年合约到期,消费者没有主动办理取消,该公司将视为继续需要宽带服务,仍会产生宽带服务费。记者对此项规定提出质疑,该工作人员称:“这是公司规定。”...

北京联通回应宽带包年到期改包月:避免用户损失

新浪科技讯6月30日消息,对于日前有媒体报道的“联通宽带擅改收费模式,包年到期自动转包月”,北京联通发布相关公告称,为不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品,出现问题主要是未及时联系到用户(www.e993.com)2024年11月19日。此前,有用户投诉说,“联通宽带已过期近三个月。联通方面告知,已...

长城宽带100万低价打包卖给联通,除了便宜,其他全是缺点!

就在最近，长城宽带上热搜了，以100万元卖给联通，这个价钱还不如一辆兰博基尼……官方表示，当前使用的宽带可转为联通宽带。最大的民营宽带运营商100万打包卖掉长城宽曾经是中国最大的民营宽带运营商，用户1450万，其中企业用户50万，拥有无限的辉煌时光，两年前，还在推出3年包年服务的套餐。不知从什么时候开始起，...

联通:宽带包年到期自动包月 是为你们好

除此之外,北京联通对于宽带客户还提供以下服务承诺:1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联...

网传移动文件坐实:58元以下大流量套餐取消,免费装宽带翻篇!

此外，上述网传文件还透露了宽带资费的调整。南都记者查阅移动APP发现，目前58元以下手机套餐已经取消免费宽带赠送业务，如28元及以下4G套餐目前要办理100MB宽带需要缴纳每个月40元的费用，包年不低于400元/月，200M宽带月费不低于60元/月，包年宽带不低于600元，300M宽带月费不低于80元/月，包年宽带不低于800元。...

黑龙江联通客户宽带缴费何时能"最多跑一趟"?

根据报道,李先生自家使用联通宽带包年业务已经多年。由于6月份年费就到期了,他便在5日通过手机交了1080元年费续费。“交完钱我特意打电话到10010查询,被告知交费成功”。但客服表示,只在网上交费不能恢复业务,还须到营业厅续签合同。无奈之下,李先生只好又赶到中国联通哈尔滨分公司河图营业厅办续签。结果,工作人员看...