温州移动,曝出太多问题

中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我手机有个保底合约,无法更改,取消需要去线下营业厅办理并且缴纳违约金。本人觉得不合理,1.当时办理业务是线上,取消业务就推脱去线下?2.办理业...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

(2)“网购通G令”5.17网购节:沃4G自由组合套餐震撼首发,用户可自由选择、定制、组合和变更套餐,更自主、更方便、更实惠,在网购节期间办理还可享受8折优惠;原价100元的1G流量半年报1折抢;全场手机5折起抢购,让你享受价格与时尚的双重体验。中国移动答:为了让广大市民快人一步畅享网络好、覆盖广、速度快的百兆4...

温州移动层层设卡!太荒唐了

期间有10086人员回访,我重新反馈了这个问题,但是依旧没有下文(上述与10086的通话均有录音作为凭证)我目前的诉求是要求无违约金取消宽带,同时我要求修改套餐,或者携号转网。中国移动作为一个国企,没有任何的当担。中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元...

...电信资费如何实现“套餐自由”? 中国移动客服:用户若签有合约...

升档容易降档难电信资费如何实现“套餐自由”?中国移动客服:用户若签有合约更改套餐需酌情2024年07月09日12:17新浪网作者看看新闻KNEWS举报缩小字体放大字体收藏微博微信分享VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者...

中国移动还在收取消8年的来电显示费,你可能每年都在白花216元

如果发现自己确实在支付这项费用，最直接的解决方法就是更换为新套餐。然而，在做出决定之前，你需要权衡以下因素：新套餐的整体资费是否比现有套餐更优惠是否会失去一些老套餐特有的优惠更换套餐后是否会影响当前的合约期中国移动提醒，一些老套餐可能整体更加优惠，一旦更改为新套餐就无法再恢复。因此，建议在更换之前...

中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?

澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理(www.e993.com)2024年11月12日。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。

中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?

消费者谭女士向消费保平台投诉称,其父亲在2024年6月22日接到中国移动工作人员电话,声称免费上门送手机。然而,在办理过程中,工作人员未明确告知必须签订合约、升级套餐以及相关限定条款,包括不可降档和中途更换或取消合约会有违约金等信息。谭女士在得知情况后的第二天即联系客服,要求解除合约、退还手机,并恢复原来的...

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉...

移动约定赔偿:合约套餐强制解约及收费标准问题

1.中国移动是一家在提供通讯服务的违约公司,它为客户提供了各种各样的应当移动服务,涵手机充值、套餐缴费等功能。2.近期有报道称,部分中国移动的投诉客户存在缴费逾期的消费情况。这类情况不仅给客户本人带来了困扰,也对中国移动公司造成了一定的集团经济损失。