取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?
记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。但邓先生觉得新套餐不如之前...
联通怎么查手机套餐
**一、通过中国联通官方App查询**中国联通推出了多款官方App,如“沃家社区”、“我的联通”等,用户只需下载并安装这些App,在登录后,可以轻松找到“套餐”或“我的套餐”等相关选项。点击进入后,用户可以直观地查看到当前套餐的详细信息,包括剩余流量、通话时长、短信数量等。这种方式不仅方便快捷,还能随时随地进行...
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国移动...
接个电话就能开通业务,取消个业务跑断腿!
先让客服把这业务取消了,免得下月继续收费。取消这个业务倒也没有让我去营业厅,但是这亏吃的不明不白,那必须讨要说法。文客服怎么会开通这个业务,客服一如既往的很官方的说,我给您反馈一下。我就收到了上面的短信,我算是投诉了。当天下午就有客服经理来处理这件事。这才得知好多电话推销是这样的情况,有些用...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
中国联通恶劣行为曝光:拒绝更改套餐、电话轰炸威胁起诉近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该...
某运营商流失51万用户,联通、电信用29元套餐大举抢夺用户
与此同时,联通和电信却在默默发力,推出了只需29元就包含流量和话费的套餐(www.e993.com)2024年11月9日。在这个流量至上的时代,谁不想用更少的钱买到更多的流量呢?这样的套餐,无疑对用户有着致命的吸引力。结果,就是大批用户开始转向联通和电信,寻求更加实惠、更加符合自己需求的服务。移动面对着如此严峻的局面,似乎也开始意识到了问题的...
联通合约机没到期不用了有何影响?到期后续措是什么?
如果联通套餐合约已经逾期2年,那么首先要明确的不能是,联通作为电信运营商在合约过期后往往会采取一系列的扔了追缴手来要求用户履行合约。以下是可能的照常法律步骤和解决方案:1.首先,联通可能会通过电话、短信等方式联系用户,提醒用户履行合约或者解除合约。根据合约的直至具体条款,可能会有相关的属于违约金或者赔偿...
回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?
当你真正察觉的时候,话费往往都被扣了许多,所谓的增加一两块钱更划算的套餐,在几个月优惠期满之后就恢复了原价。你想取消,结果却被告知套餐升级取消不了,要么就是非常困难,这也是一种常见的套路手段。所以有一些人再看到运营商打来的电话时,直接挂断,连听都不听,实在是被他们的套路给搞怕了。写在最后...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作人员,其表示所在营业厅可以办理携号转入联通,但最低档套餐是128元/月。记者又随机联系泉州数家联通营业厅,其中多家也表示最低转入套餐标准是128元/月,或者88元/月。带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答...
[兰州零距离]5元座机费取消不了 联通帮忙换套餐
来源:央视网2019年05月19日14:44内容简介5元座机费,套餐新闻栏目推荐新闻联播焦点访谈新闻直播间新闻1+1朝闻天下CCTV-1综合CCTV-2财经CCTV-3综艺CCTV-4中文国际CCTV-5体育CCTV-5+体育赛事CCTV-6电影CCTV-7国防军事CCTV-8电视剧CCTV-9纪录CCTV-10科教CCTV-11戏曲...