来电显示费,多年难取消
记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。但邓先生觉得新套餐不如之前...
运营商“来电显示”收费调查:多年难取消困住老用户
记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”该工作人员称,想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。但邓先生觉得,...
1元500分钟通话合约被单方面取消,陕西电信:已致歉
11月9日,九派新闻从西部网民生热线留言板上获悉,针对市民投诉中国电信单方面取消客户1元500分钟通话合约,陕西省通信管理局回应表示,系工作人员未经用户同意擅自取消套餐,陕西电信已向用户致歉,并已为用户重新添加业务。10月7日,有网友发帖质疑中国电信单方面撕毁合同取消用户合约套餐。发文称,自己于2021年10月办理中国...
取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改
但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回,客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠...
5G开关难寻、4G套餐难觅,5G推广还需多在应用上发力
“客服说4G套餐要下架,需要全面升级5G套餐,让我从原来38元4G套餐升级成79元的5G套餐。”用户张女士原先办理的4G套餐,每月包含3G流量和80分钟通话时长,而客服推荐升级的5G套餐,每月包含15G流量和300分钟通话。张女士表示,4G套餐对自己来说已足够,但升级5G后每月却要花双倍的钱。记者走访发现,多家线下营业厅...
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理(www.e993.com)2024年9月18日。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。
中国移动MO套餐升4G遭遇瓶颈多地消费者省城维权
你4G有cm、wap接入点你为什么要扣我费?扣费之后,移动公司到现在不给我解决问题,客服给我的回复就是你的扣费可以给你返还,但是你必须取消4G功能,或者是取消MO套餐。我办理MO套餐的时候,没有约定时效和日期;我办理4G功能的时候,也没有约定时效和日期,移动公司现在就是单方的违约”...
副卡打电话怎么收费
二、超出套餐的通话费用然而,当用户使用的通话分钟数超出套餐内包含的分钟数时,就需要支付额外的通话费用了。对于副卡来说,超出套餐的通话费用通常按照主卡的套外资费标准来收取。具体来说,就是按照每分钟的通话时长来计费,费率可能因运营商和套餐类型的不同而有所差异。
联通又一新套餐,18元120分钟通话+50G大流量,新老用户均可办理
如果仔细阅读套餐内容,大家会发现这款套餐的原月费其实为38元,50个月的优惠期过后就会恢复原套餐月费,且套餐中的基础套餐为15G流量和120分钟通话,剩余的30G流量只有2年的有效期。综合来说,中国联通这款套餐对于每个月需要大流量的用户来说,无疑是一个不错的选择。对此,大家还听过哪些高性价比的套餐呢?欢迎留...
移动新套餐:月资费20元,无限流量,500分钟通话,望周知!
而最近,中国移动又上线了一款新套餐:月资费20元,无限流量,500分钟通话,望周知!虽然是这款被称为“任我用流量叠加包”的套餐,看起来非常的实惠。但中国移动的老用户们应该知道,中国移动的无限套餐,一定不是我们想象中的那么美好。虽然三大运营商的小毛病都很多,但移动流量套餐资费贵,那是我们都知道的。