我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择无所谓,就算按秒收费提高价格,跟分钟还不是一样2.你如何看待哈尔滨工商局启动“叫停电信收费不合法规则”行动?工商局早就该替消费者出头了算是进步,工商局开始对这种大型垄断企业叫板工商局想赚眼球,提高公信力呗...

...遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被...

郝先生询问，老人把送的手机丢了，能否取消套餐？对方表示，需要退1080元，该费用可以理解为郝先生买手机的费用，该手机是荣耀畅玩50M，市场价为1399元。郝先生说，老人问了上门的工作人员很多遍“是否有其他费用”，对方都说免费送手机，“老人也没有退休工资，每个月只有170元的养老金，能否反映处理一下？”工作人...

营业厅免费送手机的背后,究竟有什么套路?真相来了!

第三、询问退订方式:在办理业务时,明确询问如果后期不满意能否方便地取消服务及可能产生的费用。第四、比较不同运营商:多做市场调研,对比不同运营商的套餐和服务,选择最适合自己的方案。(别贪图占便宜心理,去买他们的手机!)第五、保持头脑清晰,不懂就寻求专业意见:如果你不确定,你可以咨询专业人士或在网上搜索...

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”

来电显示费多收了8年?别再让话费套餐“套弄”人心

中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如果用户想取消该费用,需要更换为新套餐。????取消来电显示费,是电信行业产业升级的结果。工信部在2021年对政协委员提案答复函中曾表示,随着技术不断发展,来电显示业务的固定成本已越来越小,该业务正逐渐由...

别再让话费套餐“套弄”人心

据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用(www.e993.com)2024年11月19日。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如果用户想取消该费用,需要更换为新...

话费套餐“升易降难”是消费侵权

手机用户更换更贵的手机套餐时,通过APP或电话、短信等方式即可办理,但若是想更换更低价格的套餐,则需联系并等待专员处理,有的还会遭遇线上客服和线下营业厅轮番踢皮球,甚至被设置繁琐的手续,被告知不符合所谓的“降级条件”等。手机套餐升级容易降级难以及手机业务开通容易取消难,早不是什么新鲜事,近年来,这一问题屡...

人民日报:话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”

转自:北京日报客户端“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理...

手机话费是怎么扣的

同时,运营商也会根据用户的信用状况和消费习惯来设定不同的扣费阈值和提醒方式,以确保用户能够及时了解自己的消费情况。综上所述,手机话费的扣费方式是一个复杂而精细的系统。用户在使用手机时,应该了解自己的套餐类型和使用情况,以便更好地控制自己的消费。

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。