【丝路话语】整治电话推销手机套餐乱象要从根源入手
由此可见,手机套餐推销电话扰民、坑人的根子都在“官方”,治理重在规范运营商:其一,要责令运营商禁止自己的渠道商向手机用户随意拨打推销电话,除非用户同意向自己拨打推销电话,否则不得“不请自来”。其二,禁止运营商向渠道商泄露用户个人信息,除非用户事先知情并同意。其三,要求运营商用合同严格约束渠道商的行为。...
【约法一章】预定新娘跟妆服务、充值摄影套餐后取消,可全额退款吗?
此后,李女士在约定的服务日之前多次电话、微信通知摄影店取消服务并全额退款。摄影店提出可更换服务套餐,双方协商未果,摄影店最终未提供服务。李女士在女儿婚宴办完后诉至法院,请求解除与摄影店之间的服务合同,并要求摄影店全额退款。法院判决法院经审理认为,李女士自行在摄影店选定了服务套餐并支付了服务费,双方成立...
【丝路话语】“套娃式”收费引争议,WPS应爱惜羽毛
从普通会员到超级会员,再到超级会员Pro、AI会员和大会员,不同等级的会员权益和服务内容繁多且难以区分,让用户感到难以选择。更令人难以接受的是,大套餐内还嵌套着小套餐,如WPS超级会员下的“PDF套餐”和“云盘套餐”,这种层层叠加的收费模式让用户感到被过度收费。此外,有用户反映WPS的会员体系时常变动,一些在购买前...
回顾6300万用户受骗,人民日报点名怒批,看看你被坑了没?
在三个月的时间里,这个服务是免费的,要是你不想要,能取消,不会多收钱。要是在那之后你不想用这个流量套餐了,能免费打客服电话取消。刚开始一听,这种讲法好像没啥毛病,毕竟感觉像是对老客户的感谢与回报。一听到“免费”这俩字,谁都会觉得占到便宜了,中老年人更是这样。他们或许不明白流量升级包到底是...
北京快餐“诸神之战”背后,暗藏2024快餐市场的5大趋势
趋势1:“穷鬼套餐”常态化,快餐进入“微利时代”回顾2023年,快餐的关键词只有一个:“降价”。“周一麦当劳会员日,周二达美乐披萨打七折,周三汉堡王9.9套餐,周四肯德基疯狂星期四,周五华莱士快乐星期五买一赠一”,周一到周五,总有一款“穷鬼套餐”适合你。
“套餐价”怎么帮家装公司夺下渠道话语权?
在B端,家装公司开始承担起渠道的角色,向上游整合供应链,向下游推出标准化的产品,自身还要搭建服务体系(www.e993.com)2024年11月19日。套餐形式打破了消费者对过去家装产品的固有印象,将过去建材市场、家居市场主导的装修产业,转向以家装公司主导。以下是《天下网商》记者专访天猫家装总经理王立成(微渺),他对2016年家装行业趋势、产品形态以及天猫接下...
...全部被开;腾讯音乐付费用户增至 3100 万;移动取消「不限量」套餐
据报道,中国电信的5G套餐资费预计将从199元至599元不等。中国电信北京分公司表示老用户升级5G无需换卡换号,只需要通过营业厅等渠道办理手续,即可把4G套餐升级为5G套餐。(来源:北京日报)中国移动取消「不限量」套餐8月13日,据消息人士透露,中国移动集团公司近期下发了「关于大力推广『达量...
免费升级套餐实则自费 0元领手机却变信用贷?背后是何套路
据《半月谈》报道,用户吴先生到广州天河区广东电信营业厅咨询业务,本想办理一个月租39元的套餐,但在业务人员的推荐下,冻结了个人余额宝账户中的273.6元,免费领取了一部老年手机。回到住处,吴先生查看消费记录时发现,冻结余额宝273.6元的是一家名为“世纪银通”的公司,在与营业厅签字的协议书上可以看到,吴先生办理...
警惕!推销流量套餐的电话可能有坑,月租费变贵没有后悔药
加快语速。他们会用很快的语速说一堆话,让用户无法仔细听清楚或思考,然后迅速让用户输入验证码或说出同意的话语,完成办理。制造紧迫感。他们会告诉用户,新套餐是限时优惠,只有在当天或当时才能办理,如果错过了就没有机会了。他们还会说,新套餐是针对特定用户群体的专属福利,如果不办理就会被取消资格。三、推销...
2G退网转4G被要求升级高价套餐?运营商:可保持现有套餐
对此,黄先生向记者发出了自己的疑问:这是否变相等同于强制取消用户原有的低资费套餐,以及强迫用户使用高资套餐?围绕黄先生疑惑和问题,记者与电信取得联系,并采访三大运营商及相关行业人士,对2G退网情况进行了解。电信:“达成和解”,其余不予回应针对上述黄先生的爆料,记者首先拨打了电信客服电话进行了解。