云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报

一日邮政快递资讯(08.28)

近日，海南省邮政管理局举办全省邮政快递业申诉投诉处理工作培训班。局党组书记、局长出席并提出工作要求。海南局通报了上半年全省邮政快递业消费者投诉申诉处理情况，讲解业务处理流程，明确工作要求及注意事项。同时，结合投诉申诉处理典型案例，分析行业服务质量，并以案释法，向邮政、快递企业宣贯行业相关法规标准。（海南...

邮政快递怎么啦,所有的包裹单都逾期,逾期危机!所有包裹单均遭遇...

快递用户可以向当地邮政管理部门投诉,并要求快递公司履行其之间的没有合同义务。此外,根据《人民合同法》之一百一十七条规定,“因当事人一方的不动过错致使合同目的超过不能实现或者达到预期效果,对方可以解除合同,并有权要求赔偿损失。”快递公司可以采取多种措来解决这个问题。首先,加强对包裹的物流公司管理和包装的...

快递邮丢东西应该投诉哪里?

快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉分析报告

(2024年上半年315消费通渠道投诉性质统计)二、投诉热点、典型案例、消费建议(一)会员自动续费投诉激增今年自《深圳经济特区消费者权益保护条例》实施以来,有关会员自动续费问题投诉增长显著,消费者主要反映会员自动续费扣费前未以显著方式提醒消费者、相关APP未向消费者提供显著简便的随时取消或者变更会员自动续费的渠...

两会正关注|五部委部长走上“部长通道” 回应了这些社会关切

交通运输部:我国已建成世界最大的高速铁路网、高速公路网、邮政快递网交通运输部部长李小鹏介绍,我国建成了世界上最大的高速铁路网、高速公路网还有邮政快递网,世界级的港口群,重点工程加快建设,包括川藏铁路、深中通道,“四好农村路”取得实实在在的成效,全部的建制村直接通了邮。

快件延误投诉多!黑龙江省邮政发布快递行业用户申诉情况

快件延误投诉多!黑龙江省邮政发布快递行业用户申诉情况ZAKER哈尔滨记者刘希阳省邮政快递行业管理部门发布3月份快递服务申诉情况。统计显示,用户对快递服务申诉727件,其中有效申诉151件,用户申诉的主要问题集中在快件延误、丢失短少、投递服务和损毁方面。

中国邮政管理局:快递丢失了,如何索取赔偿?怎么投诉?

怎么投诉?认真负责地告诉你,不管是什么快递,平邮也好包邮也好,只要有丢失破损之类的,不要跟快递扯皮,就一句话,说出你的合理要求,问他们答不答应,只要不答应,有个网站叫中国邮政管理局,百度一下,然后如实填个投诉,然后坐等就行了,有时候比较慢,要等十几天,有时候三五天就OK,相信我,你会看到快递公司的脸从无赖...

中国发布丨个人遇快递暴力分拣怎么办?国家邮政局:拨打12305热线投诉

中国发布丨个人遇快递暴力分拣怎么办?国家邮政局:拨打12305热线投诉3月1日,国新办就落实《国家综合立体交通网规划纲要》精神,加快建设交通强国有关情况举行新闻发布会。国家邮政局局长马军胜回答记者提问。中国网郑亮摄中国网3月1日讯(记者彭瑶)今日,国新办举行新闻发布会,国家邮政局局长马军胜表示,邮件快件抛...