手机号卡过户,强制签订靓号协议!

我的手机号,开始办理是用朋友身份证办理的,当时我身份证丢了,在补办!从开通到现在一直我自己使用!5年的靓号协议也已经到期了!在朋友的名下给他造成了一定困扰,现在想过户到自己名下,联通公司非要强制从新签订靓号协议,否则不给办理过户!已受理济宁联通...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。截图显示,取消靓号协议(2023年6月)之前,涉事联通号码月固定费为49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但每月都有一个20元的“最低消费补收费”,合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后,2023年7月-12月,其号码每月使用费均未超过月...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。纪先生提供的话费信息截图显示,取消靓号协议(2023年6月)以前,其号码月固定费其实只有49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但却被加上了一个20元的“最低消费补收费”项目,合共总费用为每月69元。而靓号协议取消后至今(2023年7月-12...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。针对此事,连日来,有媒体致电河南省周口市西华县联通、西华县联通莲花镇营业厅,试图了解事件详情。遗憾的是,均未获得任何回应。联通客服在2024年1月4日回应称,将对投诉情况进行调查,并给出...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

2022年8月，中国消费者协会发布的《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》也提到了用户对“携号转网”相关问题的投诉，即运营商人为设置转网障碍，消费者携号转网“困难重重”：如要求消费者到指定营业厅办理，设置20年以上超长合约期并规定合约期内不能转网等。而在黑猫投诉上，截至发稿时，和携号转网有关...

消费维权速报|靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议

)反映,2016年,他在网上办理了一个“手机靓号”,负责号码办理的业务人员表示,该号码含两年的每月98元的套餐消费,两年后便可更改套餐(www.e993.com)2024年11月24日。2018年合约到期后,他申请将此套餐更改为低资费套餐,但被告知无法更改,马鞍山联通的客服人员称此号码申请时用户已与联通公司签订了长达十年的靓号协议,十年内无法更改为低资费套餐。刘...

花180元购靓号4年后发现有低消 联通:已申请取消

中国联通邯郸分公司客服王女士表示,该号码是否有“低消”用户心里有数,考虑到用户满意度,已向河北省公司申请为其取消。广东一粤律师事务所郑义律师表示,靓号若有“低消”却未告知,涉嫌侵犯消费者知情权。购联通靓号终身月租20元使用四年后才知有“低消”...

联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!

换言之,如果用户觉得营业厅的靓号收费不合法,可以依据这条规定(据《电信网码号资源管理办法》第四十条第三款)进行举报。不过效果嘛,未知。回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;...

东营联通用户“被签“40年靓号协议 携号转网要缴违约金

面对质疑,联通公司的业务员却回答尚先生说,“因为是无纸化办公,所以签一个字就等去签了其它的,我们联通公司就是这样办业务的。”此外,根据尚先生提供的这份《靓号协议》显示,协议的起止时间是2010年到2050年,长达40年之久,并且协议规定:只要签订了该协议,用户若再选择携号转网,就必须缴纳违约金,违约金为三个...

男子手机靓号用了十几年,欠费14元被销户,联通:预存3600

10月30号上午,杜先生来到了联通营业厅。工作人员表示,杜先生的手机是今年2月份开始欠费了,欠了14块钱。90天内可以申请要回号码,但是从销户到现在已经超过90天了。杜先生的手机号码属于靓号,如果想要恢复使用,必须要重新办理靓号套餐。需要预存3600块钱,还要带80个集团客户入网,每个月的最低消费300块钱,消费两年,...