...后,女装退货率仍达70%,卖一万实际成交仅三千,商家取消运费险自救
自2024年12月以来,有消费者在社交平台上表示,购物平台取消了自己的运费险权益,也有商家主动关闭这项服务。退款措施逐渐回归理性,实际的退款率却仍然居高不下。女装店主李笑(化名)向搜狐科技解释了女装退款率的概念,一个是成功退款率,另外一个是成功退货退款率。前者即退款率里涵盖拍下即退款的凑单量、收到后不...
如何关闭运费险?关闭运费险的流程和注意事项有哪些?
2.点击“我的订单”,找到“查看全部订单”。3.在订单页面中,找到“运费险”选项。4.点击进入运费险页面,按照提示操作即可关闭运费险。而在拼多多平台,关闭运费险的流程可能是:1.进入拼多多APP,点击“个人中心”。2.选择“设置”选项。3.在设置页面中,找到“运费险设置”。4.点击进入后,...
关闭运费险!这些商家被薅怕了
女装商家张梅(化名)透露,不关运费险,25%的件都是“假客户”薅运费险羊毛的,后台每天退货响不停,一方面导致运费险保费直线上升,开支骤增,另一方面,还会影响到店铺数据,退货率高甚至会被平台限流,直接影响店铺销量。张梅表示,这已经是她经营网店的第五个年头了,今年年初的时候运费险保费还是0.3元/单,...
太惨了!8个月被薅羊毛100万,商家集体关闭运费险!
在这样的情况下,最近就有网友发现,自己在某电商平台关注的几十家提供运费险的女装店铺,好像事先商量好了一样,几乎全部取消了运费险,只剩下不到5家还提供。截图自小红书对他们而言,虽说关闭“运费险”会影响客户的下单决策,但也的确也带来了一些显而易见的好处。对此,有电商从业者现身说法,讲述了自己进行...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
显然,商家取消运费险的举措是出于无奈之下作出的决定。“薅运费险”成为产业链,有羊毛党月入过万近两年,为提高用户体验和争夺市场份额,各大电商平台纷纷鼓励商家开通运费险,甚至将是否提供运费险设定为商家参与双11、618大促活动的必要条件。然而,这项本意在于方便消费者退货的服务,却不幸被一些投机取巧的人当作...
商家大规模关闭运费险,网购还能“无忧”吗?
然而,随着“有人用运费险8个月骗取100多万”“男子开网店自卖自买薅运费险,半年退货3万笔薅到20万”等羊毛党的出现,运费险开始被“审判”(www.e993.com)2024年12月20日。近日来,不少消费者发现,自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。还有不少商家在社交平台上表示,从2024年8月下旬开始,他们的店铺主动关闭了“运费险...
新闻观察:运费险对交易双方并不公平 消费者最后还得“买单”
客服表示,经核实,关于反馈的问题,经过相关部门的审核评估,账户暂时不符合运费险使用要求,隔半年或者一年以后会重新评估我的账户状态。有媒体在黑猫投诉平台查询发现,近一个月以来,被平台限制使用“运费险”权益的消费者有不少,包括了许多抖音商城和拼多多平台用户,在投诉诉求中,许多消费者都希望平台能恢复自己的运费...
“运费险”集体遇冷?有人“薅羊毛”,差异化动态保费标准或是出路
今年8月,有消费者在网上投诉平台反映自己拼多多的运费险被平台取消。专家表示,未来要实现用户体验与商家利益等多方面的平衡,需从动态调整保费、共建电商生态等方面着力。例如,根据不同商品类别、商家信誉、消费者退货历史等多维度因素制定差异化的保费标准,同时电商平台、商家、保险公司以及消费者应共同努力,构建一个...
退货太多,运费险都吃不消了?
在发现运费险被取消后,更多消费者选择投诉电商平台。据《最话》不完全统计,近两个月,黑猫投诉网站上关于“运费险”的投诉就有上千条,其中有99%以上投诉对象都是电商平台,尤其是以直播电商为主的平台。从保险公司和电商平台的回复来看,用户“运费险被取消”的原因主要是退货率太高,会由系统自动判定出“异常账户...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
多数商家被迫取消运费险“心力交瘁。”电商平台商家潇潇用这样概括刚刚过去的618中自己的感受。今年618,电商平台要求参加618促销的商家必须开通运费险。潇潇发现,运费险一开通,店铺退货率直线上升,骗取运费险差价的羊毛党们涌了进来。潇潇说,最夸张的时候店铺一天有十几单,大约1/3都是收到货直接退款的,这些人选最...