T3出行 首汽约车 神州专车等5家网约车平台被交通运输局集中约谈

其中,退款问题尤为突出,不少消费者反映在遇到行程取消、未乘车却扣费等情况时,申请退款流程繁琐,甚至遭遇无故拒绝退款的情况。订单问题同样让消费者头疼,包括订单被错误取消、订单信息错误、司机未按约定时间到达等。这些问题不仅浪费了消费者的时间,也影响了他们对平台的信任度。客服问题同样不容忽视,部分平台的客...

花小猪的计价模式是固定价吗?

与滴滴快车的"一口价订单"不同,花小猪的定价策略更具灵活性,降低了消费者的出行成本。为了迅速赢得市场份额,花小猪采取了激进的策略。刚起步时,乘客只需支付少量费用,甚至几毛钱,加上各种补贴和优惠券,让打车体验近乎免费。对司机的吸引力同样强烈,通过奖励机制鼓励他们积极参与,如新人签到、高峰冲单等任务,每位司机...

一天可取消近千个订单!花小猪网约车司机实现“无痛拒载”?

他们对于不满意的订单毫不犹豫地取消，完全没有心理负担。尽管经过测试，并非每位花小猪司机都享有这种“无痛拒载”的特权，仍然有一些司机会因为取消订单而被平台判定有责。但是，一些司机表示，在花小猪平台上取消订单相比其他平台要宽松得多——“你申诉说目的地不顺路，基本上都会通过。”可以预见的是，本来就以“...

网约车平台新规定:优质订单,不支持直接取消!

司机这种随意取消订单的摆烂行为眼看就要刹不住车了,平台们也被放出了杀手锏。比如说花小猪上线了履约分和滴滴一样拼服务、拼分数以后胡乱取消订单的低分司机想接花小猪都难了??还有平台做了高取消排行榜进入榜单的司机师傅予以封号警告??还有平台推出新规则对于不想接的订单司机可以付费改派??还...

花小猪司机接到可疑送货订单 一个举动挽回了七万多元损失

陈师傅在花小猪平台,已经开了3年的网约车。9月18日晚上七点多,他接到一个夫子庙-浦口永林街道的订单。开车到了之后,乘客却说自己不上车,只让他送东西,也没有给收货人联系电话,反而让陈师傅扫码添加对方微信。陈师傅仔细观察发现,货物是一个盒子,被胶布封住,外面套了一个塑料袋。“这个订单很反常”,陈师傅说...

一天可取消999次,花小猪给司机宠上天了,乘客表示有话要说

单从现在的市场行情来说,像花小猪这样偏向司机的平台确实少见(www.e993.com)2024年11月28日。不过,这样的偏心让很多乘客不理解。司机无缘无故取消订单,用花小猪打车不被取消个两三次根本碰不到司机接单,如今花小猪打车比过去更慢、更难了,就算不怎么赶时间,到最后乘客也会选择改换其他平台打车。

花小猪彻底成为过去?部分订单开始实时计价,一口价订单谢幕!

近来有个重磅消息,原本滴滴旗下的花小猪打车发布了公告,陆续实行部分一口价订单转为实时计价模式,同时还公示了司机端起步价、里程费、时长费等计价标准。也就是说,花小猪一口价、特惠单的模式,即将要成为历史了。回想花小猪的诞生,也是滴滴在如日中天的时候对市场做出的准确反应。滴滴上层对市场的定位很准确,视...

花小猪开始拼服务了,9月1日起,低分司机将无单可接!

针这一现象,花小猪最近大规模整顿,对司机反向行驶、停留不走、随意取消订单等恶意违规现象进行整治,目前已有大批司机账号被封禁。从种种动作可以看出,花小猪这回要动真格了,平台或许也是想通过此次优化评分规则与处罚机制,从源头上遏制司机违规取消订单行为,从而提升乘客乘坐体验,保持在市场上的竞争优势。

花小猪投诉司机有用吗

如果您在使用花小猪平台时遇到了司机服务不好的情况,您可以在平台上投诉司机,这可能会对司机的服务分产生一定的影响。但是需要注意的是,花小猪是一口价订单,不存在绕路和时常费的情况,因此投诉司机可能会被客服审核拒绝。虽然您可能会认为投诉司机没有用处,但是从另一个角度来看,投诉司机也可以提高司机的服务水平,让...

用花小猪打车必迟到?!为何花小猪打车慢半拍?

最近,小红书上有人发帖称,赶时间的真的不建议用花小猪。原因是博主用花小猪打车一直被取消,取消之后花小猪又自动再次打车,找不到取消打车页面的博主被迫陷入了司机已接单-司机取消订单-重新匹配司机-司机接单-取消订单的“打车循环”中。博主因为赶时间换了个平台继续打车,但是司机距离有点远,花小猪平台打到了更近的...