温州移动层层设卡!太荒唐了

第二天移动宽带的工程师来电说升级宽带事项,我也明确告知对方昨天已经致电10086取消升级了。但是在八月份,宽带升级并未取消,短信提醒宽带业务正常升级,绑定三年。在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

后您于2024年5月20日呼入10086要求改套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;宽带有3年合约,提前取消要支付违约金。您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映。

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

“一些移动运营商在合约期内设置了不可关闭、不可取消的条款,这应被视为对用户权利的限制,违反了相关法规和规定。用户应该对提供的任何服务或套餐有明确的知情权和选择权。”因此薛媛律师认为,该事件核心问题在于贝女士母亲在办理宽带时,业务人员是否对于合同中涉及的违约责任以及违约金计算方式等重要条款,向用户提供...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉...

满是套路!下决心注销了宽带,资费直接变成12元套餐!

下决心注销了宽带,资费直接变成12元套餐!今天上午,我再次踏入了移动营业厅,心中暗自下定了决心:我要注销掉已经不再需要的宽带(www.e993.com)2024年11月16日。在营业员的协助下,我顺利地将宽带资费直接申请变更为12元的套餐。我为此感到欣慰,因为这意味着我将不再为过高的宽带费用而烦恼。

温州移动真的被骂惨了

本人的诉求就是移动公司线上取消宽带业务,望国家相关部门帮助我维护合法权益。要求更改套餐被拒绝本人于2024年8.8前多次打运营商客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的8元语音自由选套餐。告知有合约套餐到期才能办理,否则要付违约金,现等到合约到期打电话要求更改套餐却被告知无法(线...

网传移动文件坐实:58元以下大流量套餐取消,免费装宽带翻篇!

南都记者查阅移动APP发现,目前58元以下手机套餐已经取消免费宽带赠送业务,如28元及以下4G套餐目前要办理100MB宽带需要缴纳每个月40元的费用,包年不低于400元/月,200M宽带月费不低于60元/月,包年宽带不低于600元,300M宽带月费不低于80元/月,包年宽带不低于800元。而58元的4G套餐要办理100MB宽带则需要次年每月扣...

疑似中国移动内部文件证实:4G、宽带资费涨价,取消不限流量套餐

钛媒体10月13日消息,针对近日闹的沸沸扬扬的取消免费送宽带一事,现在网上最新泄露的中国移动内部文件显示(10月开始正式执行),取消58元以下手机套餐免费宽带赠送业务,同时对新宽带用户收取100元左右的安装调试费。这份内部文件是中国移动下发到各个子公司,主题是“关于进一步规范市场竞争行为、确保高质量发展的通知”,...

中国移动大幅调整58元以下套餐价格,取消免费宽带,4G用户遭殃

直观上看就是套餐等级高,才会有优惠,一对比58元以下的套餐用户就吃亏了。尤其是套餐外流量单价不低于5元/GB的调整,这个价格显然不合理。打开网易新闻查看精彩图片其余调整也大都关于提高和限制资费底价。与此同时,中国移动58元以下的手机套餐已经取消免费宽带赠送业务。