突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
”3月10日晚,四川一上律师事务所林小明律师接受四川日报全媒体记者采访时表示,在未告知用户的情况下将消费者使用多年的号码变更成所谓“靓号”,即便是运营商的内部规则,也不应突破民法典、合同法对平等主体双方所签订的合同约定的范围
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
如今,全国各地已全面支持携号转网服务,但在转网过程中也出现了各种问题,比如转网进度慢、支付违约金等问题,其中在黑猫投诉中涉及“携号转网”的就有1.7万条,反映的大多数问题是“不予办理携号转网或进度缓慢”。携号转网涉及业务广泛、用户多,且各运营商之间业务差异大,造成携号转网出现不规范等问题。...
三大运营商发携号转网细则:1349、167等号码不支持
这些号码暂不能携号转网14日,三大运营商还公布了携号转网服务细则,记者对此进行了梳理,下面这些号码现阶段不支持携号转网。1、卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;2、移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;3、物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地...
携号转网意外发现不知情合约,携号转网后话费余额退还难
#携号转网意外发现不知情合约#,#携号转网后话费余额退还难#实施5年多的携号转网依然套路满满。合约是携号转网路上的绊脚石,多名消费者称,被不知情的合约绊住,交违约金才能转网;有的被要求到指定营业厅才能办理,这让消费者四处奔波;转入时有的消费者被要求“最低消费”;转网后原卡话费余额退还也不易...
携号转网拟规定:合约机等有限制协议的号码不能转网
可见,携号转网时要看入网时间节点的(www.e993.com)2024年11月18日。另外,暂行办法要求电信运营商不得以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务;不得增设办理条件,以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。原标题:工信部拟规定携号转网需满足这些条件,你达标了吗?
记者调查:携号转网,不是想转就能转?
携号转网是消费者的合法权益,但推行近5年来,有关携号转网体验不畅的投诉,却始终层出不穷。运营商之间为了抢占市场,采取一些竞争手段都很正常,但前提是不能拿绑架消费者,更不能侵害消费者权益。也许一时留住用户可以维持暂时的业绩,但长此以往,损失的却是品牌声誉和公信力。我们也希望监管部门能及时关注...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
携号转网障碍重重,运营商限制名额?2019年12月1日,工信部印发的《携号转网服务管理规定》正式施行,该规定明确要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。实际上,携号转网业务的办理流程并不复杂。首先是确认携转资格,发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”...
市民办携号转网跑6趟没办成:凌晨4点打车前往仍排不上号
对此,浙江移动反馈称不存在刁难,因该业务办理比较复杂,如果市场需求大会出台相应措施。太难了从移动携号转网前后跑六趟没办成4月28日,台州市民李先生向华商报大风新闻记者吐槽,妻子想从移动转网到电信,真是太难了。“我们从移动办成电信,得去退掉移动的宽带,携号转网就一定要把移动的业务全部退完嘛。”...
携号转网需预存话费吗 聊聊转网遇到的那些事
三家运营商在全国携号转网服务启动仪式上表示,协议有效期限的问题均已调整。“在网协议”也将更加透明公开,并将及时向用户说明不能转网的具体原因,提供便捷的办理途径。值得注意的是,手机靓号用户在申请携号转入时,可能会碰上保底消费。以“0123”手机尾号为例,携号转入中国移动需在入网时预存3000元话费,并办...