运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生在...
中国电信摊上事了!消费者:每月低消100元,时效20年,多次申请取消被拒
“9月中旬,我开始向中国电信申请携号转网,但客服称我的手机号存在每月100元的最低消费协议,协议期20年,暂时无法办理,需要先申请降低低消标准或取消协议。”史先生表示,自己的手机号码尾号为000,属于2级靓号,在购买该手机号时,20年的低消协议是绑定的。不过,经过史先生在一个月内多次投诉及催单,甚至...
中国电信用户被绑最低消费协议,多次申请取消被拒
“9月中旬,我开始向中国电信申请携号转网,但客服称我的手机号存在每月100元的最低消费协议,协议期20年,暂时无法办理,需要先申请降低低消标准或取消协议。”史先生表示,自己的手机号码尾号为000,属于2级靓号,在购买该手机号时,20年的低消协议是绑定的。不过,经过史先生在一个月内多次投诉及催单,甚至向河北省...
三大电信运营商设置最低消费你如何看
来看下目前联通的套餐资费情况。联通的本地套餐最低30元,包含450M和100分钟语音,另外去年不限流量卡的提出,联通也推出了一系列不限流量的套餐,但套餐资费总的来说还。。。对流量需求较大的用户还是可以考虑下。其他还有一些虚拟运营商以及合作的卡类,你现在用的是哪个套餐,对你现在的套餐资费满意吗?看完本文有...
北京电信首推四款手机礼包取消月最低消费
新浪科技讯10月11日消息,为方便用户使用手机礼包中所赠送的话费,中国电信北京公司(以下简称北京电信)近日宣布,近期推出的多款等额话费手机礼包均打破行业通常惯例,取消每月最低消费。首批取消月最低消费的礼包北京电信最近陆续推出一批手机礼包,包括三星I909、摩托罗拉XT800、XT806、华为C8600等多款等额话费礼包。用户...
电信9级靓号过户每月最低消费5万 12315建议向工信部举报
“我朋友要用,公司用,但是必须要过户给他,自己用就不用低消(最低消费),月租费20多块钱,过户的话就要低消(www.e993.com)2024年10月18日。一个月几万块钱,你说谁能承受嘛。”对此,12315消费者投诉热线工作人员称,建议用户可向工信部举报,“这属于强制消费,我觉得不合理”。
改套餐需最低消费199元?市民质疑电信公司强制消费
改套餐需最低消费199元?市民质疑电信公司强制消费5月24日,乐陵市民孙先生拨打热线反映称,前期,他到中国电信公司营业厅更改手机号套餐,结果被告知其号码必须更改为199元以上月消费套餐,还得终身绑定,否则不予办理,这让孙先生心生不满并质疑电信公司强制消费。
北京电信用户承诺月最低消费额赠3G手机
新浪科技讯2月3日消息,中国电信北京公司(以下简称北京电信)宣布推出天翼3G手机超值礼包,用户如承诺月最低消费额,可获礼包中5款3G手机的任意一款,还可享受70%终端补贴,同时,持招行信用卡用户可以0利息0手续费分期付款购买。承诺月最低消费额免费赠手机...
北京电信解释3G手机补贴:月最低消费实际27元
此次北京电信已公布其3G手机补贴分为六个档位,每月最低消费分别为89元、129元、189元、289元、389元和500元。对应每档月最低消费,用户预存一定数额的话费,即可获赠相同价值的手机补贴金额用于购买手机。对于该项手机补贴政策,有用户仍不清楚将花费多少,对此,11月12日晚间,北京电信解释说,无论选择哪档3G手机补贴...