外卖小哥摔伤如何理赔?成都市总工会推出互助保
早在8月16日下午3点,石羊街道鹭洲里职工驿站工作人员唐璇在“美团职工服务群”接到一位辖区美团外卖配送员邓权钊的求助信息,他在外卖配送途中不小心撞上马路护栏,意外摔倒造成右小腿裂伤,伤势严重,第一时间拨打了120急救电话,并前往四川现代医院就诊。▲外卖小哥获得理赔“邓权钊今年22岁,广元人,刚成为外卖配...
美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒
她立即联系商家,商家建议她退款,但后来商家却拒绝了她的要求,表示可以通过美团解决。但陈小姐后续联系美团时,对方却以自身有违规行为拒绝配合协调,也拒绝了退款,变成了商家、外卖员和美团相互推诿的局面。陈小姐收到时的外卖餐盒陈小姐表示,在与美团客服沟通的过程中,客服的态度极为恶劣,一直指责她有违规行为,...
大学生盯上“外卖赔付”,传播骗赔教程被拆穿
近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。
美团推出“用户取消险”:投保后当订单被用户取消,系统可自动向...
美团平台上的外卖商家可以用平均每单4分钱的价格,在美团外卖商家版APP入口自主选择投保。投保后,当外卖订单因用户原因被取消时,无需商家手动申请,系统即可自动发起理赔。订单取消时间越晚,赔付金额越高,最高赔付可与订单金额持平。据悉,“用户取消险”上线首日即吸引超4000家外卖商家投保,且投保商家数还在持续攀升。
“用户取消险”向美团商户开放 降低小微商户外卖经营风险
美团平台上的外卖商家可以用平均每单4分钱的价格,在美团外卖商家版APP入口自主选择投保。投保后,当外卖订单因用户原因被取消时,无需商家手动申请,系统即可自动发起理赔。订单取消时间越晚,赔付金额越高,最高赔付可与订单金额持平。▲图说:美团外卖店主购买“用户取消险”...
“用户取消险”在全国美团商户上线
记者3月31日了解到,为降低线下商家外卖经营风险,提升新市民创业就业的保险保障水平,美团携手前海财险推出“用户取消险”,平台上外卖商家可以自主选择投保(www.e993.com)2024年11月8日。投保后,当外卖订单因用户原因被取消时,无需商家手动申请,系统即可自动发起理赔。订单取消时间越晚,赔付金额越高,最高赔付可与订单金额持平。
“放心吃”不能理赔 消费者向美团要说法
遆先生通过美团在三米粥铺延吉路店点了一份餐,餐到后发现有纸片,他跟商家协商达成了一致意见,通过商家购买的美团“放心吃”进行理赔,可美团上却没有理赔通道。最终联系客服美团赔偿了他200元,但对于遆先生而言,美团方面解释清楚为何不能通过放心吃进行理赔更重要。
男子注册110个美团账号,申请“放心吃”理赔,点外卖骗保2.5万元
注册110个美团账号,申请“放心吃”理赔,点外卖骗保逾2.5万元。1983年出生的赵某某,没有正当职业,一次偶然的机会,他在美团外卖中发现了巨大的“商机”。赵某某用自己的身份、他人身份及从网上购买的虚拟网络电话卡,申请注册了110个美团账号,在美团外卖平台购买餐食111单,后均以在餐品中吃出异物为由,申请“放心吃...
315回头看|中消协点名“新冠险”理赔难 消费者投诉无门如何维权?
仅在2022年12月,就有美团保险平台的“新冠抗疫保”、华泰新冠疫情保障险和华泰抗疫保、水滴保平台的“水滴新冠防疫险”、京东健康上的“新冠防疫健康保”等与新冠肺炎赔付相关的疫情保险产品先后悄然下架。红星资本局搜索发现,截至目前,市面上几乎没有面向大众的新冠保险产品,只剩下针对重症及危重症人员人群的新冠保...
骑共享电单车意外受伤如何理赔?提醒:拍照存证
“哈啰”的骑行用户出现交通意外后,保存好第一现场照片,可以去二级(含二级)以上公立医院就医,留存好医疗票据原始凭证和费用明细清单等,并在微信搜索小程序执行快赔,上传理赔材料,公司理赔员会第一时间收到理赔材料。骑车出意外拍照存证市民骑共享单车、电单车发生意外,该如何维护自己的权益?