温州移动,曝出太多问题

永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以被迫同意缴纳该笔费用。后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司...

温州移动层层设卡!太荒唐了

期间有10086人员回访,我重新反馈了这个问题,但是依旧没有下文(上述与10086的通话均有录音作为凭证)我目前的诉求是要求无违约金取消宽带,同时我要求修改套餐,或者携号转网。中国移动作为一个国企,没有任何的当担。中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元...

温州移动,越来越鸡贼!

对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的，都有每个月保底128元返还12元的消费，如果改低一点不划算，建议我保留原套餐。”我坚决要低一点的套餐，对方告诉我，如果要求取消这个套餐有一个违约金支付，具体不清楚多少。后来我去查了需要140元，本人拒绝支付140元的违约金，并且这个128元套餐到期之后，是工作...

移动用户尾号6789手机合约期29年,欲换低月费套餐遭拒

三年后的今年，张先生到移动营业厅申请降低资费时，被告知无法降低资费，无法取消该业务。原因是该项业务的套餐合约期为29年，将一直延续至2043年，还有25年才到期。9月21日，肇东市十四道街移动营业厅一位吴姓经理向澎湃新闻称，针对张先生的资费结构和当时实际情况，会向移动公司相关部门反映。张先生查询发现，手机...

中国移动“免费”送摄像头? 漳州一市民莫名被绑定套餐

漳州一市民莫名被绑定套餐闽南网5月8日讯(闽南网记者梁政李昌乾文/图)5月4日,漳州市民王先生到中国移动营业厅,准备更改号码套餐,不料却被告知已捆绑“88元保底消费”,且还未满2年期限,必须缴纳违约金才能更改。“我没有签订任何合约,何来违约?”王先生一脸错愕。经过了解,原来,这与去年中国移动免费赠送...

通讯公司离职员工权限未取消 帮客户撤销保底消费获利

通讯公司员工离职后,发现原来的员工账号未注销,利用这一漏洞帮24个手机号取消保底消费金额,获利近3万元,一QQ群主在群内发布消息帮忙招揽客户(www.e993.com)2024年11月28日。近日,涉嫌破坏计算机信息系统的吴某及其同伙林某被东街派出所抓获。??近日,东街派出所接到某通讯公司负责人报警称,有人恶意篡改手机优号营销案套餐,造成经济损失近3万元...

中国移动不让携号转网,合约要到2036年才到期,该怎么办?

(1)合约机:如果你的手机是移动赠送的,签订了几年的保底消费协议,那么未到期是无法转网的;(2)合约套餐:比如移动赠送了你一个优惠的套餐(如每月10G流量),协议约定你必须要保底消费满一定的期限,那么未满足时,是无法携号转网的;(3)移动号绑定宽带账户,宽带账户有优惠措施,移动号不得注销或者转网;(4)绑定集团...

人在家睡觉手机被开通合约业务 广元移动称操作失误

四川在线消息(记者周平)家住广元市的邢先生这两天有点郁闷,原因是母亲明明在家中睡觉,但移动10086发来的手机短信却显示母亲本人在广元移动营业厅办理业务,内为保底消费套餐。对于这样的稀奇事,邢先生显得无奈只能笑称是“穿越”。机主明明在家睡觉系统却显示本人在营业厅办理业务...

手机“靓号”捆绑套餐销售形成灰色利益链

随后记者打开选号链接选择了一个号码咨询,客服说购买该号码需缴纳758元“选号费”,首月套餐129元,次月可以更改,需要本人到北京丰台区马家堡“商家指定网点”办理。当记者询问“靓号”为何在正规营业厅难以见到时,该客服说:“‘靓号’等级不一样,消费也不一样。我们的号码是直接找运营商内部领导拿的,营业厅通常...

手机靓号套餐30年不降费 如此“杀熟”不厚道

但长期以来,运营商规定,凡是靓号,一般都定有合约期,有保底消费,且费用不低。其实,我国《电信网码号资源管理办法》规定,禁止电信经营者“向用户收取选号费”和“以任何方式限定电信用户使用其指定的业务”,运营商这种所谓“靓号套餐”,就是在打擦边球,是涉嫌违规的。