3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。关键词:拼多多百亿补贴无故砍单频现近期多位消费者表示,通过拼多多“百亿补贴”频道购买手机、电...

【电商周报】7月第一周:“京喜自营”上线 “猫狗拼”卷低价加剧

4.北京发文拟支持网约车应用自动驾驶5.高德、及时用车、携华出行等10家网约车平台被合肥市两部门集中约谈6.阿里云宣布将关停澳大利亚印度地域数据中心服务一、数字零售篇有赞宣布阶段性取消HRBP岗位员工内部转岗7月5日消息,有赞内部宣布阶段性取消HRBP岗位,所有HRBP截止至7月12日完成内部转岗,向业务负责人汇报...

今日新规实施,旅游平台大数据“杀熟”该治了

7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行,对大数据“杀熟”“自动续费”等问题进行治理规范。《条例》第九条第二款规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或收费标准。大数据“杀熟”现象在在线旅游服务平台屡禁不止。观...

贝贝网现"携程式"捆绑销售 会员自动续费屡遭投诉

就‘自动续费’问题,贝贝网客服在接受未来网记者采访时表示:“可能是一个误会,用户可以自己选择取消自动续费,如果没有选择,费用已经扣除,用户需要自己主动联系客服协商退款。”消费者对其不满可能在于贝贝网这一举措涉嫌“捆绑销售”。在消费者支付一分钱开通会员卡的时候,贝贝网已经自动为其勾选了“到期自动续费”的...

【钛晨报】纳斯达克要求瑞幸继续停牌;传携程正在洽谈收购神州租车...

相关意见主要针对以下9大问题:广告特权描述不清,涉嫌虚假宣传;自动续费扣款未提醒;默认勾选自动续费,开通容易取消难;增设收费项目;购买的付费节目不能全屏观看;信息收集授权形同虚设;充值金额固定,退余额渠道不通畅,且充值余额安卓、iOS客户端不通用;部分视、音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价,涉嫌价格歧视;个别...

掌握这些省钱小秘诀,每年帮你省下五位数|意外险|携程|去哪儿|续费...

自动续费五一不出门的是不是大家都在家追剧啊,那充外卖,微博,音乐和各大视频网站会员的时候,最好看一下有没有被勾上“自动续费”(www.e993.com)2024年11月26日。这些网站一般都以“首月超低价”为诱饵让你开通会员,但基本都默认下个月自动续费,而且续费的价格不再优惠,都是正常的价格。只要你不手动取消,这个费用就会一直扣下去···吓人...

屡被手机应用默认开启 免密支付到底方便了谁?

昨日,记者打开爱奇艺视频网站,点击“开通VIP会员”。其中,首位推荐的是“12个月178元”,其次是“3个月45元”和“1个月15元”的热销会员。当记者点击第一个全年套餐时,左下角已用绿色对勾自动勾选了“到期后自动续费12个月,可随时取消”,稍不留神儿就会直接跳过。

细数那些刷屏的年度榜单 你跳了多少默认勾选的坑

VIP会员默认自动续费现在很多网站上的影视剧或功能,都要充值成为VIP才能观看或使用,所以不少人开通了会员资格,但殊不知稀里糊涂地“默认”开通了自动续费功能,直到第二个月收到了扣费通知才反应过来。近年来,不少消费者反映曾中招自动续费陷阱。“默认勾选”需要被正视...