卸载了App还在扣费,知乎遭质疑

在知乎用户陈先生看来：“开通连续包月续费，会比开通一个月的费用便宜有关。因为很多时候想看一部分内容，但是之后忘记关掉自动续费了。加上知乎扣费的提醒并不明显，不通过短信提醒，就容易出现不知情被扣费的情况。”一些用户表示，他们在被连续扣费期间没有使用过知乎，也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表...

“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒

在知乎用户陈先生看来：“开通连续包月续费，会比开通一个月的费用便宜有关。因为很多时候想看一部分内容，但是之后忘记关掉自动续费了。加上知乎扣费的提醒并不明显，不通过短信提醒，就容易出现不知情被扣费的情况。”一些用户表示，他们在被连续扣费期间没有使用过知乎，也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表...

知乎怎么取消自动续费

首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续费的订阅项目,再次点击进入。最后,在订阅详情页面中找到“自动续费”的选项,并将其关闭即可完成操作。请注意,...

知乎自动续费取消入口隐藏太深 专家称涉嫌诱导消费

关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支付管理(点击页面右上角)→扣费服务→点击「知乎盐选会员」→关闭服务;(2)支付宝:在支付宝中关闭。路径为...

知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂

App内无法关闭连续包月记者看到,知乎“盐选会员”是一种特殊的站内权益,包括讲座、专栏、电子书等,用户购买后,将享受两种权益:一种是免费权益;一种是折扣权益,知乎大多数内容对于会员是免费权益。知乎客服表示,由于会员服务是数字化商品,基于互联网服务等特殊性和国家相关管理规定,如因您个人原因发生错误购买或无法...

知乎会员,悄悄续费

以取消知乎盐选会员连续订阅为例,iOS用户需要打开苹果手机“设置”选项,进入“iTunesStore与AppStore”并点击“AppleID”,选择“查看AppleID”,进入“账户设置”,点击“订阅”后选择“会员”取消订阅;而Android用户按支付方式分为微信与支付宝两种途径,各自解决;且两者必须提前至少72小时完成,否则订阅将继续有效...

知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...

记者在知乎App的《连续订阅服务协议》中也看到了这样的服务承诺，“我们将在自动续费日期前五日，通过显著方式（如站内私信、短信通知等）提请您注意自动续费事项，您可自主选择是否续费或取消续费。”知乎公司在回应记者时表示，“在产品页面（帮助中心）中提供退订指引，需要用户通过付款的第三方渠道（支付宝、微信、...

三只松鼠回应模特妆容争议:无刻意丑化;企业QQ 将于明年1月31日...

在此之前,已经是连续包月/包季/包年尚未取消订阅的芒果TV会员用户,将享有一年保持原价格的服务。其中,连续包月价格将上调1元,连续包季价格将上调5元,连续包年价格将上调10元。此外,月卡、季卡价格保持不变,年卡价格将上调20元。迪士尼申请玲娜贝儿英文商标被驳回...