淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
率先对优质服务商家松绑“仅退款”。今年7月底,淘宝上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款。上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、...
天猫“双11”店播免佣 并为淘宝商家解绑运费险
北京商报讯(记者乔心怡)9月24日,北京商报记者从淘天集团获悉,今年“双11”天猫将实现大促免佣、店播免佣,并为淘宝商家解绑运费险。与此同时,今年“双11”,天猫将向商家提供“0手续费极速回款服务”。也就是说,在天猫“双11”期间成交的订单,只要商家发货,能够马上收回货款。
淘宝怎么开通运费险
1.**登录淘宝卖家后台**:商家首先需要登录淘宝卖家后台,进入店铺管理界面。2.**选择服务**:在店铺管理界面中,找到“服务市场”或类似选项,点击进入。服务市场是淘宝为商家提供各类服务产品的平台。3.**搜索运费险**:在服务市场中,商家可以搜索“运费险”或“退货运费险”等相关关键词,找到运费险服务。
进击双11|淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
率先对优质服务商家松绑“仅退款”。今年7月底,淘宝上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款。上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、...
淘宝倒逼新风向:一场电商减负运动
至于商家,经平台测算,退换货成本至少能降低10%,最高可降30%。有淘宝商家在小红书上分享,自家店铺之前买运费险是1元/单,开通「退货宝」是0.71元/单;也有商家之前是1.6元/单,开通后变成1.41元/单。▲有商家在小红书晒出店铺后台显示的运费变化情况
淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家“解压”这次是退货问题
淘宝正在找到属于自己的路(www.e993.com)2024年10月14日。在近期松绑“仅退款、取消天猫运费后,淘宝再次祭出大招,继续为商家降低经营成本,这次淘宝瞄准的是高退货成本问题。最近几年电商的退货率高居不下,商家的经营成本上升。为此,9月12日,淘宝面向所有淘宝天猫商家上线了“退货宝”服务,商家退货成本平均下降20%,部分商家甚至下降30%,消费者也将...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的...
淘宝发布“大服饰全球包邮计划”:优质店铺0退货、0退款、0运费险
商家基于现有的淘宝天猫店铺,不需要另外开店,也不需要对商品做特别设置,只要加入计划,即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品,商品在海内外定价一致。商家拥有自主定价权和货权,且无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。
涌现“闭店潮”,女装商家为什么待不下去了
一位女装店家曾在接受《三联生活周刊》采访时算过一笔账。她所经营的店铺,一件衣服平均会来回发3次,单次快递费4元,运费险4.8元,包装费1.2元,重新熨烫加人工费用2元,单次发货成本就达到12元,发货三次的成本最低也要36元。而她的店铺主打平价女装,一件商品进货35元,活动价也就69元。一旦被退货两次,算下来光...
取消预售的淘宝618首战告捷 中小商家却因运费险承压
淘宝官方微信公众号显示,整个活动的周期持续一个月,从5月20日晚8点至5月28日8点,消费者可以购买第一波618现货;第二波现货从5月31日晚8点起,至6月20日晚8点止。张乐告诉《IT时报》记者,此前的运费险由卖家选择,店铺退货率较低,如果碰到质量问题或者协商一致的情况,店铺会承担退货运费。“但强制运费险推出...