我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
有小红书网友戏称,“有时想拦截快递,找拼多多客服比直接给快递员打电话还高效。”此外,拼多多客服还能主动推动极速退款、闪电退货、退货包运费、消费者体验赔付、官方售后等服务,甚至在察觉到消费者利益受损时给与额外补偿,确保消费者物质、情绪得到双重保障。这种服务和传统电商客服“有事找不着,人均机器人”形成了鲜...
拼多多直播间切原石能退款吗?真的吗?安全吗?
1.要是您购买的翡翠原石出现了品质疑惑或是说与描述不符,您能够通过拨打拼多多客服电话或在拼多多app上提交退款申请。客服电话是拼多多官方客服电话,客服人员会为您提供详细的退款指导。2.在申请退款之前,您需要准备好相关证据,比如翡翠原石的照片、视频、以及相关的描述和价格等信息。这些证据可帮助您证明商品存在...
数百商家围堵拼多多总部大楼,谁在搞事情?
视频和图片显示,大量商家汹涌而来,冲进拼多多总部大楼内,不少商家在办公区域拍摄视频和图片,也有商家静坐在楼道抗议。据视频透露,此次商家冲进拼多多总部大楼,主要是为了抗议拼多多的仅退款政策。尤其是拼多多旗下的跨境电商Temu,对商家管控极为严格,仅退款政策下,一旦商家存在违规行为,Temu官方就对商家罚款,罚款...
“仅退款”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
淘宝将支持“仅退款”!快递要被“薅没了”……
“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血路的关键一步。这一杀招帮助了拼多多从重围中杀出,引来了行业的争相模仿:9月21日,抖音电商也在...
揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?
这部分用户在购买商品时,价格是他们首先考虑的因素(www.e993.com)2024年10月12日。其实在拼多多之前,也有人曾尝试过做针对低收入、价格敏感用户的电商。但那会遇到的问题是——第一,城市化不足,大量低收入人群居住在农村,没有门牌号,快递公司很难触达。第二,虽然手机普及了,但早期的手机主要只能发短信、打电话,没有后来的短视频等娱乐...
【法官说法】网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?
被告收到商品后,向拼多多平台申请退款,申请退款原因为“商品变质/发霉/有异物”,售后类型为“仅退款”,拼多多平台随后向被告退款66.8元。被告收到退款后未将商品退回给原告,原告遂诉至法院,要求被告退回货款66.8元并支付诉讼维权必要支出费用、材料打印费、快递费。
你相信光么?拼多多背后的“凡人微光”
但是众所周知,绝大多数电商平台,新疆都不在“包邮区”,快递时间长且费用高,这是胡鑫在意的。最终找了又找,胡鑫发现,“拼多多是包邮的!”网购的照片打印纸到手的时候,他愈加感受到了自己这个决定的意义。“能在新疆花同样的钱享受江浙沪包邮区的待遇,这事儿拼多多做成了,这快递为我而来。”...
淘宝、京东推出仅退款,电商0元购时代来临?
商家上传快递公司给的快递揽收重量,也被淘宝判定为无效凭证。一边是买家申请仅退款秒通过,一边是卖家申诉却迟迟没有反馈,越来越的商家在群里问起了怎么起诉解决“仅退款”纠纷。而熟练的拼多多商家们早已准备好了模版,甚至还有人给出了律师联系方式。
“拼”出来的生活,有热气
在新疆期间,胡鑫拍了很多照片,想用铜版纸排版一次性多打印点照片,一张照片划下来不到8毛钱。但搜了几个平台,邮费比铜版纸还贵,只有拼多多是包邮的。“快递拿到手才会感受到意义”,他说能在新疆享受包邮区待遇,感觉这快递就像是为他而来的。而他在新疆拍的上千张照片,其中壮阔的山河、难忘的人,都成了记忆里的...