新规后,“快递员承担了所有”
对李福来说,投诉的集中来源则是快递工单。一般情况下,快递公司会将投诉工单先分派给快递员,让快递员进行协商,除非快递员行为恶劣,公司才会直接进行罚款。李福派一个件的费用是八毛钱,但是李福所在的公司“工单上只要有投诉,不管你怎样都是要罚款,(这是)绝对的”。周铭则是在接受采访的前一天遇到了一份投...
“快递新规”实施首日,消费者:还是直接丢驿站!快递员:来不及给...
当扬子晚报/紫牛新闻记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事情,我们还在等公司通知。”扬子晚报/紫牛新闻记者看到,快递车上确实堆满了大量快递,而客户对快递的时效性又有严格要求。3月1日上午11时,...
快递新规3月1日正式实施 这几天,你的快递送上门了吗?
在另一个小区,快递员小马仍然将快件放在了快递柜和驿站,他无奈地表示:“我们给客户打电话,对方要么不接,要么设置了屏蔽打不通,这让我们怎么办,总不能一直等着吧。”“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,我觉得这无法实现。”小马解释,公司对快递员所负责派送的...
深度特写|新规施行 快递员在“最后一公里”奔波
在另一个小区,快递员马先生仍然将快件放在了快递柜和驿站。“公司目前还没有明确规定必须按照新规执行,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,我觉得这无法实现。”他解释,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本...
警惕!收快递时,看到这“4个字”千万不要签收,好多人已被骗
如果在验证过程中,快递员显得不耐烦或者拒绝验货,这便是一个强烈的信号,提示您可能正面临一个诈骗妄想。这时不要犹豫,立刻联系快递所属的官方客服进行核实。三、正确的签收姿势签收快递远不止是简单的一笔签名那么简单。它是一个交易的完成,一个责任的承接。
咦,是谁给我的快递贴上了贴纸?
买买买,送送送从商家到快递员,再到消费者都忙得不亦乐乎快递蜂拥而至随之而来的消防安全隐患不容小觑稍有不慎不仅会造成重大财产损失甚至还会威胁生命安全……为切实做好快递物流行业消防安全工作,增强快递从业人员的消防安全意识,晋城市消防救援支队陵川大队开展“平安寄递”专项行动(www.e993.com)2024年8月14日。
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
“快递员多数都是直接将快递放家门口,至多事后发条短信。”家住华威西里社区的柳女士向记者出示了今年8月份以来她的网购订单:15个订单中,1单为本人签收,1单为快递柜签收,其余13单均为“门口”签收。记者走访多个小区发现,家门口堆放快递的现象非常普遍。10月9日,记者在横七条44号院一栋楼内看到,每层都有快递...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
有快递员反映,一个人一天要负责几百个甚至上千个快件,给每个收件人打电话,打1次就通是比较幸运的,经常是打了3次也不通,一个快递耗费两三分钟,加上送上门,敲开门,很多人又不在家,让本人签收或者其他人代收更难。“因为我每天都要打很多陌生电话,有些人就会把我们标记成骚扰电话,导致一些客户电话无法拨通,直接...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》施行。新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。新规实施后,有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,整整12个小时,但收入只增加了60元。还有中通快递...
纵览·13楼夜话|快递不能随便放驿站了,然后呢?
如果增加快递员的派件费,相对应的快递费用是否会上涨?新规指导下,有快递公司也推出了新服务以应对,这类快递必须电联收货人本人,要现场上传图片,必须定位签收,但是会有0.8元的直达派费,由快递公司直拨。“这个目前是试点,以后如果真的贯彻实施的话,派送费可能也会涨价。”有业内人士表示。——张军送上门...