沈医二院·退役军总成功举办医患关系协调联络员培训会议
2024年5月14日 - 网易
以持续提升患者的就医体验与满意度为目标,全方位促进医疗服务品质的提升。徐海峰副主任进行了题为“浅谈医患关系”的专题讲座,并结合实际案例生动讲解了医患关系的现状及如何推动医患关系和谐发展;讲解了联络员的工作职责以及医调办的工作程序,包括投诉接收、调查、处理、反馈等关键环节。通过此次培训,各科室联络员不仅...
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沈医二院·退役军总:3805名“大白”跑出战疫“加速度”
2022年4月1日 - 人民网辽宁站
徐海峰同志临危受命,带队前往沈阳医学院门诊部主持工作,他凌晨接诊患病学生,亲自前往宿舍给身体虚弱的学生看病,奔赴在每一个突发现场,带领大家全力配合学校防疫工作。在校园全封闭期间,门诊部负责对全校8000余教职工及学生进行核酸检测、发热同学监测和日常24h开诊工作。他们需要穿着防护服前往寝室给同学采集核酸,每天往返...
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