网购“货到付款”骗局盯上老年人
有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道。对此,北青报记者咨询了多家快递公司,客服人员表示:“收件人无法申请退回,只有寄件人才可以。遇到此类情况,建议消费者收到货时当面拒收。”提醒消费者遇到“货到付款”最好拒...
“快递员称30分钟送完的货现在12小时”,多家公司回应→
其中,“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为讨论的焦点。3月3日,“快递员称30分钟送完的货现在12小时”登上热搜第一,引起广泛讨论。新规实施引发网友广泛讨论新规发布后,快递员和用户之间的观点再次发生了碰撞。有...
7元药卖150元?网购“货到付款”骗局盯上老年人
有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道。对此,北青报记者咨询了多家快递公司,客服人员表示:“收件人无法申请退回,只有寄件人才可以。遇到此类情况,建议消费者收到货时当面拒收。”提醒消费者遇到“货到付款”最好拒...
快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”
5.派送环节:转运中心将快件分发给相应的派送区域,快递员在接近收件地址时,会通过电话或短信的形式通知收件人准备接收快递,由快递员负责将快件送达收件人手中。6.签收确认:收件人在收到快件后,需要在快递员携带的POS机上签字确认,以此来验证快递已被正确接收。一方面,这一套流程通常会受到地理位置、交通状况、天气条...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
2022年6月,家住上海的丁女士花了近两万元网购了一条翡翠项链,收到货后发现并不满意,随即通过某寄件平台小程序下单寄件退货,并支付了11.9元运费。Thisisamodalwindow.无法找到此视频兼容的源或者当前环境无法播放该视频。ErrorCode:4关闭弹窗...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟驿站的人就堵在我们家门口不肯走,一直狂敲我家门...
货抵重庆5天后才收到 百世快递“内部整顿”急坏收件人
家住江北的宋先生9月3日向上游新闻热线966966/上游新闻APP投诉称,朋友通过百世快递给自己寄送的货物,在百世重庆转运中心遭遇么娥子,莫名被耽搁了五天多。8月26日,朋友从彭州给宋先生发出快递,快递信息显示,27日百世快递的收件员揽件后,当天便到达了成都转运中心。28日快件从成都转运中心发出后,当天下午就到达重...
蹊跷!柳州女子网购大件家具,货没收到却“被签收”且安装!商家说→
买家订购的柜子“被签名”收货,还上门安装完毕?近日,网友@Py向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)和“晚报微姐”(微信号:lzrbwj)求助称,日前,她花了2180元在淘宝一家网店购买家具,还没收到货,物流却显示已签收,商家拒绝退款。她怀疑被骗了,希望媒体能帮助维权。
消失的网店:网购未收到货,店铺注销快递电话成空号
中通快递客服则称,“发件人和我们是合作关系,是月结客户,所以有遗失货物会直接退还给卖家,建议收件人直接联系商家处理。”网购10天后未收到货2021年1月3日,湖南郴州的曹女士在电商平台阿里巴巴1688批发网网购了16箱总价值为1168元的沃隆每日坚果,该商品店铺名为义乌市兴坛电子商务商行。
显示签收没收到货 中通快递:派件员操作失误
“我根本没有收到包裹,从派送到签收也就2分钟的时间,期间我也没有接收到短信,中通快递怎么就自动给我签收了?”刘女士表示,物流信息显示签收后,自己多次联系中通快递均为得到明确答复,只表示快递是自动签收。随后,刘女士联系到淘宝卖家得知,中通快递告诉卖家因寒潮影响导致快件未派送,随后又称因爆仓快递员不干...