网上订机票被绑定另一张 携程客服:不涉及隐私

“我从来没有订过这个票,我去越南干吗?”李女士马上致电航空公司,航空公司经过查询后却告诉她,这张票是她通过携程网预订的。李女士随即又致电携程网,工作人员告诉她,这是因为李女士飞香港的票价比较优惠,绑定另外一张机票是为了能让她享受优惠票价。至于那张南宁到河内的机票,不用理会即可。“我第一个反应是我...

携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

近日,在中秋、国庆出境游预订高峰到来之际,携程机票部门对外宣布,已再次全面升级“拒签全退”服务。“在携程预订同一行程机票和签证产品的用户,如果被拒签的话,可享签证及机票相关费用全额退还保障。”携程机票高级总监彭林介绍。记者从携程等旅游机构了解到,随着国庆长假日益临近,许多消费者有国庆期间出国旅游的打算,...

携程机票改进 提供无默认可勾选产品

近日,携程方面已注意到,有些用户使用机票产品时反映的相关问题。对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例,进入携程App机票预订页面,在折扣机票展示中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预订,另一种为普通预订。进入普通预订页面,...

携程网上订购机票套餐 退票手续费100%

针对此事,携程方面回应称,刘先生购买的是具有优惠性质的机票套餐,其中含有158元的飞享金待遇,这笔飞享金直接抵扣机票金额,也就是说,票价本来应该是694元,公司承担了158元,消费者只需支付536元。但是,消费者退订,就需要全额退还这158元已抵扣的金额,那么,相对于694元的票价,退票费是536元,因此,退票费并不是100%,...

旅游| 携程“十一”旅游报告:出境短途航线价格重回2019年 携程出...

从携程机票预订数据看,节前节后均呈现错峰趋势,节前,近3成旅客提前出发。节后,国庆假期后第一个周末出游订单较9月同期环比增长10%,部分地区旅游订单与国庆节中基本持平。这表明,越来越多旅客将长假出游需求分散至日常,以获得更具性价比和更舒适的旅行。“错峰出游将为行业带来巨大变化,航司的价格体系和酒店的房态...

Q2营收、净利双双增长,股价涨约11% 携程:出境酒店和机票预订全面...

其中,2024年第二季度,携程酒店预订业务收入为51亿元,交通票务收入为49亿元,旅游度假收入为10亿元,商旅收入为6.3亿元,各业务同比均有不同幅度增长(www.e993.com)2024年11月26日。第二季度,跨境游带动携程业务显著增长。出境游方面,携程出境酒店和机票预订全面恢复至2019年同期水平。入境游方面,各项入境便利化措施带动ChinaTravel热潮,携程今年上半年...

携程二季度财报:出境酒店和机票预订全面恢复至2019年同期水平

出境游方面,二季度,携程出境酒店和机票预订全面恢复至2019年同期水平。入境游方面,携程今年上半年入境游预订量同比增长近2倍,入境游业务贡献了携程海外平台收入的25%。加上携程海外业务在东南亚、日韩、欧美等当地市场的发展,带动携程海外平台二季度收入同比增长约70%。

携程:暑假旅游进入预订高峰期 长线出境游机票价格下降12%

携程数据显示，今年暑期旅游市场预订热情高涨。长线出境游机票价格下降12%，促使更多游客选择出国旅行。国内旅游目的地，如新疆和日本包车游的预订量大幅增长，反映出游客对多样化旅游体验的追求。亲子游和研学游需求同样增加，国内研学游产品人均花费较2019年降低10%，而海外研学产品人均花费则提升了约40%。本文源自：观点...

机票预订携程

清明假期刚过不久,就迎来了五一”假期的航班预订高峰。今年五一”假期机票预订启动早,5月1日的一些热门航线,如北京成都、上海昆明等部分航班已升至全价。五一劳动节法定

旅游热助携程国际机票、酒店预订恢复八成,港股股价创新高

在国际业务方面，目前，携程国际OTA平台Trip已在亚洲、欧洲和美洲的39个国家和地区运营。受益于出境游的复苏，第四季度，Trip上酒店和机票预订已恢复至2019年同期的80%以上，相较之下，国际航空业客运量恢复至60%；携程国际OTA平台总预订同比增长超70%。携程高管在财报电话会上透露，“预计在未来3~5年内，...