华为服务回馈礼遇活动开启 多重活动权益到店享
维修均使用官方原装备件,专业的服务工程师、专业维修工具(线下门店100%配备自动化拆机/压合工具,维修更精准,更高效);第四大权益是免费贴膜,活动期间用户到店,可享手机免费贴膜服务,对于手机膜已经磨损严重或者翘边的用户来说是时候换一张新膜了。第五大权益是免上门服务费,活动期间手机、平板上门维修,减免上门服务...
华为服务回馈礼遇暖心来袭,多重服务权益等你享!
华为服务的温暖,总是体现在每个细节里,回馈礼遇活动期间,到店及寄修用户,可享手机免费贴膜服务,这项贴心的服务能为你的设备提供全面保护,让它始终如新。活动权益五:免上门服务费目前,华为服务在全国53个城市提供了上门服务,而在此次华为服务回馈礼遇活动期间,手机、平板上门维修,可减免上门服务费99元/次。对于不...
华为服务回馈礼遇,多重权益,暖心大放送
而对于一些不方便到店的用户,华为还可提供手机、平板维修免上门服务费99元/次的优惠,支持全国53个城市。用户可以选择在家享受官方维修服务,免去上门服务费用。手机屏幕的使用频率无疑是最高的,所以屏幕保护膜显得尤其重要。此次活动,华为还为用户提供了免费贴膜服务,帮助用户更好地保护手机屏幕,避免刮痕和损伤,延长手...
闪修侠:严抓服务,高质量手机维修服务收获好口碑
近日,闪修侠分享了他们过去一年在上门手机维修服务质量提升方面的进展并着重强调了在客户投诉改善工作中取得的显著成效,客诉量较去年同比下降了35%。事实上,随着消费者对服务质量的日益重视和维权意识的不断提高,客诉早已成为衡量一个品牌服务质量和客户满意度的关键性指标,因此闪修侠在去年就提出了“让手机维修回归服务...
手机搜索里找来的“西门子冰箱维修官方人员”,收了1580元每天跳闸...
冰箱坏了预约400电话上门维修换西门子冰箱主板花了1580元发帖橙友的爱人李女士向记者讲了事情经过。5月9日发现家里西门子冰箱不通电了,5月10日上午,她通过手机百度搜索“西门子冰箱维修”,跳出的网页排在第3位的写着“冰箱维修”且显示是“400电话”,她就打了这个电话预约冰箱维修。
啄木鸟家庭维修:用“标准化”服务破解行业难题
面对家庭维修行业的诸多痛点问题,啄木鸟家庭维修给出的思路是“标准化”服务破解行业难题(www.e993.com)2024年11月20日。首先,为提升服务体验感,平台借助数字化手段,分品类建立了标准化服务流程,实现下单、预约、上门、服务、验收、支付、以及售后服务等全流程数字化办理。“我们服务的每一个环节都有明确的标准和要求,对标准的落地执行也有可量化的...
专业与贴心并举,华为服务如何“便捷更安心”?
但由于手机中存储了大量重要工作文件,我还是非常担心维修过程中的数据安全问题。当我来到华为服务中心,工作人员不仅迅速响应了我的需求,还向我介绍了华为的“维修模式”功能,这让我感到非常安心。在我的手机送修期间,工作人员还为我提供了备用机,让我的日常通讯和工作得以无缝继续,这个举动极大的减轻了我的焦虑感,更...
闪电修回应“手机回收曝培训压价话术”:平台明令禁止此行为
对此,3月26日,闪电修有关负责人回应南都记者称,可能是门店的前端工程师解释不到位,平台明令禁止工程师将轻微划痕刻意说成严重划伤等恶意压价行为。南都记者注意到,去年7月,有消费者投诉闪电修平台上门维修的保修服务系格式条款,闪电修方面对此表示,平台现已改进,并扩大了保修范围。二手手机的细微划痕和老化,...
315报道:家电维修成老难题 规范创收才是正道
相较于家电维修行业的混乱,智能手机行业的维修则要有序得多。尤其是一线品牌,为了在竞争激烈的智能手机市场中生存,一线品牌在不断提升产品科技含量的同时,也在不断完善维修服务。目前华为、小米、OPPO、vivo均可以线上和线下选择维修服务,符合退换要求的,上门维修或邮寄维修均免费,曾经手机维修产业诸多“病态"的过往如...
手机维修要怎么避坑?实地探访线下维修店后,我找到了答案
不过比起价格,小雷更关心墙上贴着的”线上报价“、”上门维修“、”xx天质保“等标语。为了保证服务的真实性,小雷在咨询店员之余,还操作手机进行验证。平台清晰列明了不同品牌、不同机型、不同维修类别的具体定价以及质保天数,不得不说,连锁品牌在价格透明方面确实比个体商家做得更好。