两大巨头拆墙!阿里巴巴:京东物流双11前将接入淘宝
对此,淘宝客服回应称:“从12日开始,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可以淘宝App内直接查询到订单的京东物流轨迹信息,天猫超市订单中,只要是卖家跟京东物流合作了,也可以接入京东物流。”值得期待的是,今年9月央视新闻报道,称京东也将正式接入支付宝支付,预计在“双11”前夕推出。据了解,9月...
千万商家受益!淘宝宣布生意参谋、客服机器人、图片空间等多项服务...
店小蜜客服机器人在补足商家基础接待能力的基础上将有效提升商家尤其是中小商家的服务能力,帮助商家实现全天候、高效率的客户服务。图片空间:商家免费容量从1G直升30G图片空间是商家店铺经营中重要的图片存储服务。升级后,全平台商家的最低免费容量将从最低1G直升30G,全面支持商家商品表达、直播切片等深度使用场景,尤其...
美客多新手指南
2.语言无障碍:英文后台,产品listing及客服问题平台自转换成当地语言(葡语/西语),消除语言壁垒,提升客户体验;3.多物流模式:官方合作物流,支持路线:1)中国-墨西哥/智利/巴西;2)美国-墨西哥/阿根廷;卖家自选物流,但要符合全程可跟踪,25个工作日送达客户的要求;4.墨西哥本地仓储配送服务;5.灵活收付款:支...
淘宝卖普洱茶:如何与客服有效沟通?推荐优质店铺
首先,我们需要在淘宝上搜索普洱茶的关键字,例如“普洱茶”,“普洱茶叶”,“老普洱茶”,“云南普洱茶”等等。淘宝有强大的搜索引擎,可以根据我们的关键字,将相关商品展示给我们。然后,我们可以看到一系列的普洱茶商品,每个商品都有标题、价格、评价等信息。我们可以根据自己的需求,筛选出合我们要求的茶叶。接下来,...
“我的淘宝,终于可以微信支付了!” 客服:正逐步开放
但在淘宝使用微信扫码支付操作步骤较为复杂,可以通过淘宝给出的二维码图片进行微信扫码支付,不支持自动跳转至微信进行支付。“去微信找朋友帮我付”则需要用户复制链接发送给微信好友进行支付。如今淘宝订单逐步开放直接使用微信支付,已经体验过该功能的网友表示“已经用微信支付好几次了,确实比以前方便些”。
淘宝可以微信支付了?客服:目前仅针对部分用户逐步开放,后续将全面...
但在淘宝使用微信扫码支付操作步骤较为复杂,可以通过淘宝给出的二维码图片进行微信扫码支付,不支持自动跳转至微信进行支付(www.e993.com)2024年10月14日。“去微信找朋友帮我付”则需要用户复制链接发送给微信好友进行支付。如今淘宝订单逐步开放直接使用微信支付,已经体验过该功能的网友表示“已经用微信支付好几次了,确实比以前方便些”。更多网友...
淘宝卖家发空包后跑路,预防卖家跑路,淘宝采取的防范措施,为何失效?
客服:这个看着是有专员在给你处理中的。刘先生:有专员处理中一个多月了。陕西西安的李女士花3400多元在淘宝卖家“www电子店”下单了家用发电机,却只收到了一个小香包。李女士曾和店主沟通,对方声称,她得再转一笔钱,才能退款。受访者提供李女士:我说你到底给我发的是不是发电机?他就说不是又怎么样...
某厂程序员因bug事故被强制要求归还年终奖,否则收利息并开除;淘宝...
淘宝客服回应开放微信支付:后续将全面覆盖2月20日消息,据媒体报道,近日有多名网友发现,部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。对此,淘宝客服表示,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择,订单能否使用微信支付以支付界面为准。“功能现在是在测试中,不是所有订单都覆盖的,不过后续我们会...
淘宝支持仅退款 微信AI将在1月11日公布丨CEO自习室
亿邦原创淘宝支持仅退款;微信AI将在1月11日公布;叮咚买菜任命盒马前高管为CFO;董宇辉新账号与辉同行上线。我是邦小白,这里是CEO自习室,我整理了一份学习资料,助你回顾最受关注的电商大事。淘宝支持仅退款商家可在30日内提起申诉昨日,淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,公告显示,淘宝为了...
农夫山泉被曝溴酸盐超标,官方「硬刚」:已发律师函,必须道歉;南威...
不搞低价战略,淘宝新规客服回复慢扣20元:全面提升服务7月16日消息,据国内媒体报道称,为了提升服务,《淘宝网关于违背承诺实施细则》更新后细节显示,将对客服消极接待等问题进行处理。淘宝网将根据买家投诉支持卖家按照20元/单的标准向买家进行赔付。情节严重的,扣A2分。此次规则预计在2024年7月22日起逐步生效。