“全民仅退款”京淘淘被指卷款20亿元?平台回应了
京淘淘平台存在“全民仅退款”和“立即购买”两种形式,平台为付费会员开通“仅退款”模式,成为会员就能享受不同额度的商品“仅退款”,无需退货。会员等级分为9级,开通费用从188元递增,最高为28888元。开通的会员级别不同,相应“仅退款”额度也不同,从一个季度6万元到145万元不等。值得注意的是,会员想要享受...
希尔顿会员因未入住被罚款?律师:“不得转让承诺书”有法律效力
5月30日,新京报记者从王府井希尔顿酒店相关负责人处了解到,根据内部调查,该会员的预订并非本人入住,是不合规定的入住记录。涉事住客发布在网上的“承诺书”。网页截图住客发文称已退款,酒店方否认5月22日,涉事住客补充发文,称已投诉至希尔顿集团,并提供了本人入住的证据和酒店“罚款”的证据。5月25日,涉...
“职业闭店人”接盘了,还能退款吗?
薛某表示,瑜伽店会员大约还有200人、40万元左右的金额未消费,他已经把这些会员转给另外一家美发店了,原瑜伽店会员可以到这家美发店去消费掉自己未用的金额。对此,小王表示她报名的是瑜伽班,不同意去美发店消费。法院经审理认为,薛某作为公司唯一股东,在明知有大量会员债权未进行清算的情况下,仍作出债权债务已清理...
滕州:跑路?一亲子乐园会员卡资金难退事件探析
事件概述:一名消费者在萌贝儿亲子乐园枣庄滕州大润发店办理了一张会员卡,卡内剩余1000余元。商家在2024年春节前宣布店面合约到期,并承诺退费,但之后却失联,消费者无法联系到商家,资金难以退还。涉及法律法规:本事件涉及《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《合同法》等相关法律法规。事件经过消费者遭遇:消费者在...
广西桂林市2023年消费维权典型案例
法律法规助阵终达一致2023年4月24日,消费者王女士致电广西12345政务服务热线,反映其于2023年2月19日在桂林市某艺术培训学校报名兴趣班学习中国舞,交费1800元购买了32节课,目前上了5节课,因个人原因不能继续学习,与校方协商剩余学费的退款问题时被拒,希望帮忙协商退款。12345政务服务热线将此投诉转至桂林市消费者...
充值办卡后商家“跑路”该如何维权?
根据《广西壮族自治区消费者权益保护条例》第二十六条:经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定义务或者退回预付款;未消费的,应当全额退款并承担预付款的利息;已经消费的,扣除已经消费的金额,予以退款并承担退款部分的利息,消费者已享受的折扣等优惠,经营者不得在消费者的预付款余额中扣减(www.e993.com)2024年10月21日。
清华博士网红“AI课卖了5000万”?AI课程乱象调查
伴随李一舟被推上舆论的风口浪尖,不少学员开始在社交平台上要求退款。有网友发布公告,要在“全网寻找买过李一舟AI课但想退款的朋友。”该网友表示,支持学员通过法律渠道维权。“李一舟虽然赚了很多钱,但不一定意味着他在割韭菜。”某AI课程负责人“小远”向澎湃新闻记者介绍,他获利的原因,还是敏锐地抓住人们对于AI...
美院博士成AI名师?直播2小时卖课20万?AI课程乱象调查
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【网经社月报】12月数字零售动态回顾 阿里判赔京东10亿...|淘宝|...
12月27日消息,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据某位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直沿用至今。这次修订有关售后和纠纷处理规则,是进一步将“仅退款”从京东自营延伸到对入驻京东的商家也应用执行,让用户在...
女子在南昌“焕美”做肩颈理疗浑身淤青 退卡遭拒还发现猫腻
同意退钱对此顾女士予以否认表示自己无法接受分三个月退款的方案就在双方就此争论不休时现场又有两名顾客找上了门他们表示自己是这家店的会员消费后却发现前期充值的余额没法使用了市场监管局:已终止调解消费者可走法律途径解决现场的状况让店内的员工是措手不及,为避免矛盾升级,随后店长提出去市...