记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

但是，一家旅游平台工作人员表示，酒店和平台取消订单规则不同。一般来说，此项规定是平台与酒店的合同协议规定，即彼此协商后的规定。有时，不同酒店包括不同房型可能取消订单规则不同，酒店会根据时间对有些房型在平台上进行分配，因为有些房型涉及一些合作商，所以消费者在预订酒店时一定要看清楚对应的取消订单规则。

酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?

例如,有些客人可能会将酒店的毛巾、洗漱用品等小件物品带走,或者因为不小心而对房间内的设施造成损坏而不主动告知酒店。酒店为了保护自身的财产权益,减少因客人不规范行为带来的损失,于是形成了住酒店前要付押金,住酒店后要查房退房卡的规则。这种规则是酒店在当时经济环境下的一种自我保护机制,归根到底是由当时经济发展...

马上评丨景区酒店默认8点退房,如此潜规则不可长

当然,从酒店的回应看,规定8点退房可能是有些“地域性”因素。比如有酒店工作人员表示,“基本上(都是这样),要是有东西,放在酒店就行。出去玩基本上都是一天,中途没时间回来退房”;当地市场监督管理部门工作人员也指出,“因为这边都是景区,一般早上就出发,玩完就走了。”即便如此,也不等于酒店就可以要求所有游客都...

酒店退房好像一夜之间都不查房了?

例如,有些客人可能会将酒店的毛巾、洗漱用品等小件物品带走,或者因为不小心而对房间内的设施造成损坏而不主动告知酒店。酒店为了保护自身的财产权益,减少因客人不规范行为带来的损失,于是形成了住酒店前要付押金,住酒店后要查房退房卡的规则。这种规则是酒店在当时经济环境下的一种自我保护机制,归根到底是由当时经济发展...

回顾:女演员被潜规则,死在酒店浴缸里,揭开娱乐圈丑陋的面纱

为了抓住每一个机会而不断努力，还必须适应娱乐圈中普遍存在的潜规则。尽管饭饭对这些不公正的规则感到厌恶，但她也深知只有顺应这些规则，才能在圈内站稳脚跟，而最近她好像患上了抑郁症。最后在法医的尸检中，一个震惊人心的事实被揭露——饭饭怀孕了。这个发现让整个案件陷入了更深的迷雾中。饭饭的死因开始受到质疑...

酒店退订规则多样,“不可取消”的“霸王条款”该退出舞台了!

A酒店前台:您那个(不可取消)是平台规定的,它是属于第三方,或者我可以帮您转接酒店预订部,不会给您扣费(www.e993.com)2024年11月6日。如果您确定了行程,您尽早跟我们说一下,您不来入住要求取消就可以了。B酒店前台:因为酒店要为您留房,就相当于是给您留着,然后就不能再卖给别人。不住了可能就有占房率,您看一下平台的规则,平台的规则...

平台预订酒店“不可取消”,既不合法也不合理

但第三方平台获得酒店佣金报酬的前提是促成合同。如果旅客可以任意取消订单，酒店的收入就有不确定性，第三方平台也只能等到游客入住之后才能获得报酬。因而，第三方平台才会更加积极地推荐酒店采纳“不可取消”规则。从媒体调查可以看出，虽然平台服务可以由酒店自行操作，但由于后台操作麻烦，不少酒店都会将相关工作直接交给...

酒店与OTA的“甩锅”潜规则…

这样的OTA背景也映射了国内大部分OTA的双重马甲身份。双重的身份给酒店抛出了个烟雾弹,使OTA在变换平台规则的时候,显得有点被动。有酒店方告诉空间秘探,因为OTA平台的追价行为,导致酒店必须被迫站队,二选一的套路让酒店人很无奈。酒店方在询问中得知,以实际支付的价格来派发流量,而想要获得流量,现在所有酒店商家...

晚一分钟退订酒店被扣500多元 退订规则引争议

晚一分钟退订酒店被扣500多元近期,一项关于“在线旅游平台酒店预退订规则”的调查显示,消费者在预订酒店后遇到的退订政策复杂多样,引发不少不满。调查由广东省消费者权益保护委员会开展,结果显示,有四成的酒店预订不允许撤销。具体案例中,一位消费者在预订次日便申请退款,尽管距离实际入住还有一个半月时间,仍需承担...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

在陈音江看来,酒店预订存在一定特殊性,部分酒店或平台选择预订后“不可取消”,主要是担心退订后房间空置带来经济损失。但酒店将退订的潜在风险转嫁到消费者头上,确实有失公允。因此,他建议酒店或平台可以采取阶梯式退费规则,既能保障酒店经营,也能在一定程度上维护消费者权益。