今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件...
快递丢了中通却显示已签收 不打招呼投递成惯常做法
贾先生说,这种不打招呼就直接投递的情况仅中通快递一家就至少发生过六次,自己也已经向邮政管理部门进行了投诉。根据贾先生收到了回复,上海市邮政管理局已经对中通快递进行了行政提示,中通快递也表示会责令相关网点整改,对一线业务员加强培训,确保务必规范投递到户。快递企业大多“明知故犯”快递员被投诉才会被...
用时18分钟,中通快递完成双11快递进村第一单签收
用时18分钟,中通快递完成双11快递进村第一单签收10月31日20点18分,电商平台“双11”大促活动开始支付尾款仅过去18分钟左右,家住江西省南昌市新建区樵舍镇朱坊村的陶女士就收到了今年“双11”的第一件快递。“这是女儿给我买的一大箱洗衣液,说这是优惠的大瓶装洗衣液,里面有2大瓶让我屯起来慢慢用。自...
显示签收没收到货 中通快递:派件员操作失误
“我根本没有收到包裹,从派送到签收也就2分钟的时间,期间我也没有接收到短信,中通快递怎么就自动给我签收了?”刘女士表示,物流信息显示签收后,自己多次联系中通快递均为得到明确答复,只表示快递是自动签收。随后,刘女士联系到淘宝卖家得知,中通快递告诉卖家因寒潮影响导致快件未派送,随后又称因爆仓快递员不干了。...
快递不送货上门的原因终于查清楚了!你能忍吗?
中通快递前快递员:公司。送上门送不过来,根本来不及,9点要签收多少,11点要签收多少,下午2点要签收多少,哪里来得及?又不是说一天送完就可以,是有分时间段的。9点之前签收50%,11点签收80%,哪里来得及?记者:没达到签收率就会被罚款吗?中通快递前快递员:对。
中通快递没收到却显示签收 快递员电话一通就被挂断
“快递员将我的快递拿了回去,说会再次派送,但是此后就石沉大海了,快递也一直没有收到(www.e993.com)2024年9月11日。目前,只有一家店给我退了款。”通过王女士提供的信息,记者查询到,四个快递均显示已经派送,并处于签收状态,派送的快递员是同一个人。“但是我的确没有收到快递。为督促快递员尽快送货,我向中通进行过投诉,希望他们能够尽快...
最近,你签收的快递安全吗?
③尽可能在固定地点取件,实现无接触交接;如需当面签收,请与快递员保持安全距离。④拆件时尽量在户外进行,外包装不要拿回家中,要按照生活垃圾分类处理;如需拿回家中,拆快递、货物前,可先用75%的酒精或含氯消毒液等对外包装及物品进行擦拭消毒,但要注意酒精易燃性强,切勿进行大面积喷洒消毒。
快件丢失、包裹损坏,快递变“慢递”!顺丰、京东、中通投诉超万条
从投诉内容来看,主要围绕快递过程中包裹损坏、包裹丢失,快递延期,快递客服“踢皮球”,快递员擅自将包裹放到驿站,虚假签收等问题。附投诉摘要一、圆通速运1.未经允许擅自把快递送到妈妈驿站对圆通速运的最新一条投诉中,快递员未经客户允许擅自将货物放到了驿站,在收到投诉后,驿站负责人打电话辱骂客户,口气十分不好...
快递员的生死疲劳:没有社保、没有未来,体力被榨干后怎么办?
一位韵达快递员说,顾客通过总部电话查询快件到了什么地方也会引发罚款。顾客查询后,如果3小时内不能送货上门要罚款25元。多个快递从业人员说,各公司最近都出台了“时效签收考核”。不仅要求今天的包裹今天送到,而且要求几点之前要完成一个比例。比如,申通要求下午两点之前完成70%。时效签收率不合格,也要罚款。
快递受损赔付后淘宝店主疑遭快递员报复,中通:正在核实
因一单快递破损要求派送快递员进行赔付后,淘宝店主张锋(化名)的网店连续遭遇了4起理由为“食物变质”的退款,对店铺信誉造成了影响。在询问调查后,他发现被退款订单中的一个收件人手机号码竟为此前赔付的中通快递员,怀疑自己遭到了快递员恶意报复。张锋退货订单之一,收件人号码经调查为中通快递员。本文图片均为受访者...