广东“落实条例 依法护权”专项行动查办消费领域案件933件

广东省市场监管局于今年7月1日起在全省范围内开展为期3个月的“落实条例依法护权”专项行动,集中开展《条例》的培训和宣传工作,并查办了一批侵害消费者权益的违法案件,有效推动了《条例》在市场监管领域的全面贯彻落实,优化和改善了消费环境。

7—9月广东集中查办民生领域侵害消费者权益案件933件

11月14日,记者从广东省市场监管局获悉,广东宣传贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)初见成效,今年7月1日至9月30日,全省市场监管系统共集中查办民生领域侵害消费者权益案件933件,罚没金额878.03万元。据介绍,省市场监管局于2024年7月1日起在全省范围内开展了为期三个月的“落实条例依法护权...

江苏省消费者权益保护条例

第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。第二条在本省行政区域内,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。法律、行政法规另有规定的,从其规定。经营者为...

《消费者权益保护法实施条例》近日发布——预付式消费“退款难...

即使经营者没有主观的过错,也将导致合同无法履行或者显著增加消费者履行成本,《实施条例》也赋予了消费者合同解除权。针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消...

消保条例今施行,支付宝推“安心付”用户放心办卡、关店可退款

具体来说，在传统预付式消费场景中，消费者可在商家处用支付宝扫“安心付”码购卡，预付资金进入银行专用账户，用户消费一笔、账户扣款一笔，消费笔笔透明、记录余额可查、商家关店可退款。消费者购买产品后，可以将“安心付”添加至支付宝首页。下次去门店，付款时直接点击支付宝首页“安心付”即可亮码支付或自主输入...

新《条例》为消费者添保障——预付式消费市场现状调查

针对“押金退款难”问题,《条例》作了相应规定,并赋予消费者合同解除权(www.e993.com)2024年11月20日。希望通过书面合同的形式,强化对经营者遵守承诺的约束,降低消费者维权时的举证难度,堵住预付消费的“漏洞”,建立信用惩戒机制。相关部门工作人员表示,《条例》实施后,将会更好地保护消费者的合法权益。但作为消费者本身,也要提高警惕,谨防各类预...

海口法官、律师解读消费者权益保护法实施条例:规范预付消费领域...

南海网记者林文泉近年来,预付消费商家“跑路”的事件时有发生,消费者面临着维权难的困境。为更好保护消费者合法权益,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以...

国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...

国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...

实施条例将为保护消费者权益提供新支撑

日前,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)发布,并将于今年7月1日起正式生效。在国务院新闻办公室4月9日召开的国务院政策例行吹风会上,国家市场监督管理总局(以下简称“市场监管总局”)副局长柳军表示,保护消费者权益就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义。“《条例》的出台,为新征程...

...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...

同时,对于预付式消费中的退款等问题,《实施条例》第二十二条规定,经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。如未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款,以保障消费者的合法权益。