车险受损莫慌!人保财险海南分公司喊你来定损!

截至9月12日,车险报案1.57万件,为加快出险车辆定损理赔,助力城市复工复产,人保财险海南分公司推出便民举措,加快定损点铺设,快速在海口市设立18个快速定损点、6个咨询点、3个移动理赔点、三亚2个快速定损点、澄迈2个快速定损点,配备工作人员45人,22个快速定损点日均可定损车辆2000台,为广大客户提供快速、便捷绿色理...

保险公司前三季度罚单出炉 人保财险、泰康人寿受关注

在财险业务方面，有着业务排头兵的人保财险在合规方面被处罚惨烈。人保财险官网披露，该公司接收到了《国家金融监督管理总局行政处罚决定书》，涉及19家分支机构，处罚总金额达1115万元，总公司承担430万元，处罚机构承担685万元。另据统计，2024前三季度，财险领域累计罚款金额高达1.64亿元，人保财险今年的罚款总额已突...

月圆守岗,以迅治汛|中国人保全力做好台风应对工作

在江苏,16日7点24分,人保财险无锡分公司接到车主车险报案,分公司理赔人员为受损客户提供车险绿色通道服务,就在车主要回家找驾驶证时,理赔人员告诉他绿色通道免去驾驶证、行驶证、身份证等,不到4个小时就完成赔款支付6000元。在浙江,16日上午8时28分,人保财险嘉兴市分公司接到村民金先生的报案,称受台风影响家中太...

“高仿车险”灰产调查丨多年灰产“不举不究” 车辆安全统筹为何无...

“我联系负责统筹的人,一开始不接电话,怕我录音,语音打过去,对方是接的。一直拖了两个月,我们客户又打电话给对方,投诉也没用,就一个人接电话,出单的是一个人,定损的也是一个人,反正始终只有一个人,没有第二个人。”王师傅提供的所谓统筹“保单”(央广网发受访者供图)而另一些车主被低价所吸引,主动...

4大车险保险公司排名:服务好、理赔快,谁是你的安心之选?

我的朋友张先生在一次长途自驾中不慎发生追尾事故,车辆受损严重。他第一时间联系了人保车险,没想到从报案到定损,再到赔款到账,整个过程不到一周时间,让张先生对人保的理赔效率赞不绝口。二、平安车险:创新引领,服务至上如果说人保是车险界的“老大哥”,那么平安车险就是那位敢于创新的“后起之秀”。中国平安保...

车险理赔时效慢?上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》

日前，有消费者反映“快处易赔”系统在使用过程中遇到反馈速度慢、沟通时间长等情况(www.e993.com)2024年11月1日。为此，上海市消保委和上海市保险同业公会联合组织开展“快处易赔”车险理赔服务调研。调研范围涉及本市范围内3000余名驾驶员，本市38家车险公司，车险公司查勘定损理赔人员等。调研发现，“快处易赔”在使用过程中存在车险公司服务...

车险理赔慢?上海消保委与保险同业公会联合发布“快处易赔”指引

调研范围涉及全市范围内3000余名驾驶员、38家车险公司,以及车险公司查勘定损理赔人员等。调研发现,“快处易赔”在使用过程中还存在车险公司服务标准不统一、个别公司报案响应速度慢,有时使用“快处易赔”发生误操作不能及时解决等问题,影响了消费者的服务体验。如:有的保险公司报案响应时长超过30分钟;有的车险公司...

“摩羯”造成多地受灾 保险赔偿已超4000万元

首先是加强联动,启动保险行业车险大灾互认应急响应机制。9月4日上午,广东保险业启动台风“摩羯”期间车险大灾互认应急响应机制,按照既定方案统一启动、统一防御、统一施救、统一查勘、统一定损,开展行业协同互认,分片负责,有效提升灾害期间受损车辆的处置效率。

事故车预估6000,保险公司定损1600,保险公司压榨修理厂不需理由

不过,头部保险公司的车险业务依然呈现上涨的趋势,人保财险2023年车险保费收入2856.26亿元,同比增长5.33%;太保产险2023年车险保费收入1035.14元,同比增长5.64%。可以说,车险市场的马太效应愈发明显,行业保费逐渐向头部保险公司集中,而中小保险公司,要么直面二次综改的转型压力,要么直接放弃车险业务。

车辆统筹“碰瓷”商业车险

记者调查发现,多家统筹公司冒充知名保险公司销售“车险”的现象,均有统一的做法:首先,统筹公司业务员冒充大型保险公司业务员,游说车主或司机将车险做成组合保险,交强险由保险公司承保,“商业险”由统筹公司承保或制造与保险公司联合承保的假象,强调自己卖的就是保险公司的车险产品,报价单、统筹单与正规商业保险公司的保...