只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

信网按照何先生提供的单号联系了收件网点，工作人员查询后也表示并没有接受过这一快递：“其实我们也觉得奇怪，正常来说一个快递的物流信息都是网点更新，但这个单号的信息却是公司后台更新的，而且这次我们收件网点也查不到发件网点的任何信息。”何先生再查看退货的物流信息时，又发现了更古怪的事：“顾客下单的...

预约快递上门 让退货更快捷

第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...

京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?

但由于淘宝平台此前不支持京东物流体系,商家想在淘宝平台发京东物流,只能选择虚拟账号发货——即上传类似“平安达腾飞”等快递马甲单号,实际上发货承运商是京东快递,不仅流程繁琐,还容易被投诉,不得已只能选择顺丰。小件商品外,大件商品更需要京东物流的接入。在北京做大型家具店的陈诚对《财经天下WEEKLY》说,基于大件...

顾客网购两部手机,退货却用一个快递单号退到两份钱?目前已报警处理

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-d20ff214d116c0d8870b5c1ad120fe8e顾客网购两部手机,退货却用一个快递单号退到两份钱?目前已报警处理展开2024-08-0709:37发布于河南|4975观看20872手机看小莉...

女装退货率超八成?谁输谁赢

来自湖北的女装网店店主陈女士(化名)上个月还遭遇了利用平台规则“薅羊毛”的消费者。一位买家一次性在她店里购入39套运动套装，但在收货后不久就申请退货退款，而当买家将退货包裹的快递单号上传到系统时，平台就会先行把货款垫付给买家，但这个规则对卖方来说就存在不小风险。陈女士告诉记者，自己收到货后都傻眼...

利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

郴州市永兴县公安局经侦大队大队长李永兵:在6个月之内总共下单3万多单,3万多单他使用了大量的收货人信息,应该是全国各地都有,他哪里会有这么多的购物信息、退货信息,包括物流单号,我们首先怀疑是不是相关电商平台,甚至物流公司和他勾结在一起(www.e993.com)2024年11月14日。然而随着深入调查,这个猜测最终被警方排除了。

买十退一?他竟这样“进货”……

全额退款却缺货退回……2023年6月开始,某网购平台的H牌化妆品官方旗舰店发现,有消费者使用同一快递单号重复退单,但实际退回的商品仅为其下单的十分之一,即申请全额退款却缺货退回。H牌化妆品公司总部收到情况反馈,核查发现不止一个平台的网店被这样“无理由退货”,且均获全额退款,公司认为这并非偶然,而是有...

25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦 “羊毛党”盯上运费险

首先，这类单子一般收到货都不拆包裹，直接贴一个新快递单号覆盖原来单子退回；其次，收货地址一般设置在比较远的地方，比如，店铺在广东，收货地址普遍设在东北、内蒙古等地，这样运费险可以多赔付一些，差价更高；第三，这类单子退货一般都选自行寄回，便于后续直接获得理赔；第四，下单的号大多是新号，且信誉低...

拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?

二、该订单的物流单号存在问题1、该订单存在虚假发货,虚假轨迹等问题2、自身原因填错快递单号,但是未及时修改或者同步消费者和平台二、订单售后或者订单本身存在问题1、商家自身原因没有将售后退货地址填写全或者填写错误2、商家自身原因没有及时处理售后导致逾期被退款...

产品诊断:“凭什么”替我做选择?

我就是来改善这些不好的体验的,下面就淘宝退货退款经历展示说说～用户使用场景1.我遇到的状况工作日接到快递小哥上门取件的电话,告知我他会在几点过来取件,和我确认时间合不合适。疑惑:我什么时候下了上门取件的快递单?和快递员了解订单收件的大概地址后,我回忆起好像是淘宝的商品退货,但印象中只操作了...