中国平安人寿取得车辆定损处理方法相关专利

金融界2024年11月22日消息,国家知识产权局信息显示,中国平安人寿保险股份有限公司取得一项名为“车辆定损处理方法、装置、设备及存储介质”的专利,授权公告号CN115131702B,申请日期为2022年6月。本文源自:金融界作者:情报员

如何高效理赔平安车险?这些理赔流程有哪些关键环节?

事故车辆定损也是一个重要环节。定损可以在平安车险指定的定损点进行,也可以通过线上定损的方式。定损时,要确保定损结果准确、合理,对于定损结果有异议的,要及时与定损人员沟通协商。准备理赔资料是必不可少的步骤。通常需要的资料包括驾驶证、行驶证、保险单、事故责任认定书、维修发票、医疗费用清单等。不同类型的事...

平安财险海南分公司已开通11个移动定损点

8.海口市秀英区九兴定损点:秀英区南海大道233号联系人:陈显德139075699479.海口市秀英区同鑫定损点:秀英区港华路8号联系人:黎阳1998902593510.定安定损点:定城镇进士路恒吉花园南楼8号铺面平安财险联系人:赖女士1860896500511.文昌定损点:石玉路天成文锦里南门外广场联系人:余经理15501939995如您的爱车辆受损...

平安理赔的服务流程和效率如何?这些服务如何保障车主的权益?

这可以通过拨打平安的客服电话、使用平安的手机应用程序或者在其官方网站上进行在线报案。报案时,车主需要提供详细的事故信息,包括事故发生的时间、地点、车辆受损情况以及相关人员的信息等。随后,平安会安排定损员与车主联系。定损员会前往事故现场或者指定地点对车辆进行定损。定损过程中,定损员会根据车辆的受损情况、维...

防汛抗旱系列之二|直击平安防汛抗旱一线:高效理赔,暖心守护

为快速帮助受灾客户进行理赔,平安产险广西分公司紧急开通夜间定损服务,深夜加班帮助客户进行车辆定损,同时协调维修单位优先对水淹车辆进行拆解、清洗、维修,尽快将车辆交付到客户手中。6月20日,客户马先生报案称车辆被淹受损,需要理赔。平安产险理赔员了解情况后,迅速安排施救单位进行施救,将车辆拖至集中定损点处理。

大风、强降雨等恶劣天气中,人伤车损谁来“担责”?

“双方对定损金额有争议的话,一般是提交鉴定机构进行鉴定(www.e993.com)2024年12月20日。若保险公司未能及时出具定损结果,车辆受损人也可以自行前往正规维修机构修理。维修机构出具的修理清单和缴费明细发票、车主提交的付款凭据,可以作为认定车辆损失的依据。”王思思说,如果涉及人身伤害,受损人员要及时就近前往医院进行救治,保存好就诊病历资料、付费凭据...

《1027维权》2023年十大维权典型案例

听众范女士向《1027维权》节目反映,2023年8月8日她所驾驶的车辆在天台县发生交通事故,事故导致车辆后视镜损坏,范女士报了保险后,定损人员推荐她前往合作修车厂进行维修,当时车辆定损价格为2650元。到了修车厂,范女士对于维修清单上的一些维修内容不认可,便想到找工作人员进行询问,就在这过程中她发现修车厂负责人竟然...

理赔小故事|客户遇高额维修费焦虑,平安定损员尽职协助暖心

车辆长期停放，很可能因为电瓶问题无法启动。一般情况下，车主通过简单“搭电”就可以恢复使用。但偶尔也会有更严重的车损情况，需要高额的维修费。近日，深圳市民罗女士就遇到这样一件烦心事。好在有平安定损员的及时协助，让她顺利解决了难题。因平常使用较少，罗女士的车长期停放在小区的地下停车场里。一天，罗...

平安产险深圳分公司:遇高额维修费怎么办 平安定损员暖心协助

作为一名“汽车小白”,罗女士并不了解这样的维修费是否合理,不知如何是好。巧的是,罗女士碰到了在4S店定损的平安产险深圳分公司理赔员黄江涛。黄江涛从言语中察觉到了罗女士的困惑,他先耐心向罗女士解释了修理厂的定损流程,在了解清楚事故经过后,协助罗女士办理保险处理。黄江涛全程同步告知车辆维修过程,让罗女士都...

维修费仅1万的“过水车”被定损11万,车主与4S店协商两年未果

近日,来自河南郑州的消费者马女士向澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉反映,她的宝马车在2021年7月20日的郑州特大暴雨中过水,报险后送到4S店检修。事后,维修清单显示费用13000元,且绝大多数为拆装费。然而,通过“河南人保财险”公众号查询,她发现此次维修的保险定损金额为115000元。