因一则“市监局”短信被约谈,飞猪这次麻烦大了

有媒体报道称,飞猪以市监部门的口吻发送短信给投诉会员的案件,而被杭州市余杭区市场监管局约谈。据悉,一位飞猪F5级别会员反映,7月中旬支付6000余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店后被告知无订单,联系飞猪客服后其也承认“到店无房”。另一位投诉者称,他在飞猪APP预订了一间香港迪士尼酒店的大床房,商品页面显示可退...

以市监部门口吻发送短信被约谈?飞猪:不会冒用政府机构名义

南都湾财社记者了解到,此事源于2名消费者对于飞猪平台境外订单的投诉,他们都收到了疑似为市场监管部门处置投诉的短信。据杭州广播电视台西湖之声9月11日的报道,其中一位投诉者称,他7月15日通过飞猪APP帮朋友预订了澳大利亚某酒店的住宿,但是他朋友抵达后被告知没有预订信息,飞猪客服给予该消费者第一晚酒店房费的三...

飞猪和淘宝因发送仿冒“市监局”口吻的短信被要求自查整改

观点网讯:9月12日,飞猪和淘宝因发送仿冒“市监局”口吻的短信被要求自查整改。飞猪F5会员王先生在预订境外酒店时遇到问题,向平台投诉后收到一条声称“该投诉依法终止调解”的短信。余杭区市场监管局网监分局副局长陈宇谦表示,此短信非市场监管局授权发布。调查发现,飞猪3月份从淘宝获取消费维权联络站模板草稿并修改用...

飞猪发送“市监局”口吻短信给投诉会员后被约谈,牵连淘宝

了解到飞猪短信的情况后,余杭区市场监管局网监分局约谈了飞猪、淘宝,还原短信事件的来龙去脉。目前了解到的情况是今年3月份飞猪从淘宝拿到了当时市场监管局、消保委和淘宝共建消费维权联络站的消费投诉处理模板草稿,修改后用于自己的纠纷处置。要求飞猪、淘宝两家单位对所有处理消费投诉的短信模板进行自查整改。强调在...

34页|2024京东消息类产品应用白皮书Ⅱ-营销短信 智能增长

报告进一步探讨了短信营销的智能化应用,包括5G智能消息和AI技术的应用。5G智能消息通过丰富的模板和内容形式,提供了强大的营销交互能力和精准触达,而AI技术则通过DataLab等工具,实现精准营销和个性化推荐,提高营销效果和用户体验。在会员运营方面,报告提出了RENT模型,包括招募(Recruitment)、培育(Education)、培养用户关系...

今天,山东高考报名最容易出错的步骤,一定要注意!|招生|考试|应届...

这部分内容需要考生填写本人或者家长的联系电话,接收短信的手机号,录取通知书邮寄地址等(www.e993.com)2024年11月25日。建议考生一定要填写常用手机号码,并且不要设置短信拦截功能。录取通知书的邮寄地址一定为常住地址,并且要清晰到门牌号,方便后续接收录取通知书。特殊考生部分1.是否为少年班考生:是/否...

虎嗅早报-比亚迪没有做摩托车的计划;罗永浩回应悟空出行CEO的炮轰...

飞猪以市监局口吻发短信被约谈:是修改了从淘宝处拿来的模板草稿据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目9月11日报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6千余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店被告知无订单。飞猪客服承认“到店无房”,给予第一晚酒店房费三...

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飞猪以市监局口吻发短信被约谈:是修改了从淘宝处拿来的模板草稿据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目9月11日报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6千余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店被告知无订单。飞猪客服承认“到店无房”,给予第一晚酒店房费三...

飞猪以市监局口吻发短信被约谈:是修改了从淘宝处拿来的模板草稿...

飞猪以市监局口吻发短信被约谈:是修改了从淘宝处拿来的模板草稿。据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目9月11日报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6千余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店被告知无订单。飞猪客服承认“到店无房”,给予第一晚酒店房费三倍...

辛巴3倍「赔付」三只羊消费者;淘宝全量上线微信支付;比亚迪辟谣做...

12、飞猪以监管部门口吻发短信给投诉会员被约谈据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生反映,7月中旬预定澳大利亚某酒店9晚,到店被告知无订单。投诉后,收到飞猪发来的一条短信:飞猪关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外...