30日又30日?大河票务被指拖延退款
但是,过了30个工作日后退款仍未到账,于是沈先生在9月22日和客服沟通。客服拒绝退款,并声明“款项肯定会完成退款”,表示将在11月15日之前完成退款。受访者供图沈先生表示,“我无法接受这样的拖延方式,要求立即退款。并且我发现好多人都和我有一样的情况,也是一直没收到退款。”对此,《5D调查》致电大河票...
从淘宝买了四条禹昂牌桑蚕丝裙 检测报告显示含“0蚕丝”
淘宝平台客服表示,他们会尽快核实情况并给出处理意见,但具体的赔偿方案需等待禹昂旗舰店回复。而禹昂旗舰店的客服则一直拖延时间,先是以各种理由拒绝承认错误,后来表示可以退货退款。不过,李女士认为,商家这种行为有欺诈嫌疑,按照平台规则,应该假一赔四。为此,信网联系了禹昂旗舰店客服,然而工作人员婉拒了这次采访,...
购买课程无法开班 消保委助力解决拖延退款问题
记者了解到,消费者余女士于2月25日通过一企业平台购买了儿童拼音课程,后续商家称人数不足无法开班,可以安排退款,但退款的款项至今未落实,余女士遂向松江区消保委投诉,要求尽快退款。松江区消保委在受理该投诉后,第一时间和双方取得联系。经营者称正在走退款流程,尽快反馈处理。松江区消保委工作人员向经营者表示,...
东方航空拖延退款,向民航局投诉后成功维权
本人遂购买第二天航班,并同时申请退票退款,并自费到机场附近酒店住宿一晚。回到单位后,本人电话询问退票退款进度,但东方航工工作人员完全不给出明确答复,竟然说他们无权查看退票退款进度,实在令人费解。在多次询问无果后,本人于2024年4月28日拨打12326电话向民航局进行投诉,直至2024年5月5日,退票款项方才到账。
消费者称未出票演出订单未退款,票务平台因拖延退换商品被罚
周女士提起退款申请截图记者注意到,周女士的案例并非个例,社交平台上有大量网友分享在大河票务退款难的经历。在黑猫投诉上,仅近30天就有关于大河票务300多条投诉,大多内容涉及退款不成功问题。推出大河票务的河南翰卓文化传播有限公司曾因故意拖延或者无理拒绝消费者退换商品等行为被郑州市金水区市场监督管理局罚款2万...
大河票务网被指出票失败后拖延退款,郑州金水市监局:此前已处罚
该公司目前仍处于存续状态,但在2021年5月曾因“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝”,被郑州市金水区市场监督管理局罚款2万元(www.e993.com)2024年11月3日。涉事公司曾因故意拖延、无理拒绝消费者要求被处罚。
知名电商被强制退市!消费者投诉:下单后不发货不退款
消费者投诉:下单后不发货不退款近日,奢侈品电商寺库已被美国纳斯达克强制退市,不再在资本市场交易,被强制退市的原因是,截至2022年12月31日的财政年度的20-F表年度报告的准备工作已经拖延,无法在提交2022年20-F表之前准备并最终确定2023年20-F表。寺库App截图。
大众书局预付卡“停摆”消费者退款要等半年
如果商家通过提高商品价格或者通过“内部特供”等名义进行不公平交易,设置的退卡退款时间长达6个多月,且商家未给出合理的解释或拖延退款,则涉嫌违反《消费者权益保护法》等相关法律法规,在一定程度上侵害了消费者的合法权益。钱宙建议,消费者在购买预付卡前,应仔细阅读合同或协议的条款,特别是关于使用范围、兑付...
安康女子在恒投·御景嘉园交一万元认筹金 拖延数月不退
1月16日,恒口市民刘女士向华商报-二三里资讯反映称,她于2023年9月14日在恒投·御景嘉园交了1万元认筹金,后来因为资金问题无力购房,想要退回认筹金,然而,数次找销售经理沟通此事,对方都以各种理由推脱,至今也没拿到退款。刘女士说:“我找了很多次,后来告诉我说开发商是安康市恒口示范区投资发展集团有限公司(文...
家长称“动因体育”仍不退款 机构员工:目前账上没钱丨追踪到底
此前,封面新闻报道了成都“动因体育”拖欠顾客退款并将顾客踢出群聊。11月27日,记者从家长郑女士处得知,20天过去了,“动因体育”仍未退款。对此,记者联系了成都“动因体育”相关负责人,他对目前情况进行了回应。家长20天等待机构一直拖延不办退款郑女士与机构相关负责人进行沟通(受访者供图)...