47500元购买卡地亚机械手表多次维修后仍走时不准,品牌方:每天±30...
据了解,这块手表是吕女士于2月24日在济南贵和购物中心(泉城路店)卡地亚专柜购买的,当时花了47500元,是卡地亚一款蓝气球腕表自动上链的机械表,吕女士说之前她也佩戴过这类手表,并没有出现走时不准的问题。吕女士告诉新黄河记者,佩戴这款手表大约三四十天后,手表快了近10分钟,她察觉不对,于是马上就联系...
山东一女子花近5万元买名牌手表,多次维修后仍走时不准,品牌方回应
对于吕女表示想退货的想法,卡地亚专柜工作人员称按照国家“三包”规定,由于产品质量原因可以在购买7天内包退,15天内包换,但该顾客的手表于2024年2月购买,4月与店面沟通并检测消磁,已经超出7天和15天的规定范围,无法满足顾客退换货要求,“如果客人有一些异议的话,我们也会尽力去跟公司反馈,处理后续的事宜。”同日,...
新购手表停走消费者想换货,三包从购物还是开发票之日算?
新手表停走三包从何时算?2023年3月10日,陈女士投诉称其于2023年2月在某专柜购买了一款手表,因购买时店员提出可以享受情人节优惠,故双方协商于2023年2月14日开具发票。2023年2月27日手表停走,陈女士提出换货诉求,商家认为陈女士购物当天已取走手表并填写三包信息,应按照实际购物日期起算三包期限,此时已经超过15天...
3.9万买的卡地亚手表一年送修3次,卡地亚检测:符合原厂技术要求
商场销售方表示,依据卡地亚出具的报告,产品并不符合三包法退货的要求。对此,成都高新区市场监督管理局表示,已告知消费者李女士,她可以和商家约好时间后到高新市场监管局现场进行协调。3.9万元买卡地亚蓝气球手表走时不准一年时间送修3次去年5月19日,成都人李女士收到丈夫花3.9万元购买的礼物:一只卡地亚蓝气球石英...
开屏跑腿3·15维权|上万元的手表戴几天就“罢工”,昆明市民遭遇...
“开屏跑腿3.15维权团”云南民定律师事务所邓娟律师表示,手表的“三包”指包修、包换、包退。一般情况下,商品售后要看商品“三包”期限,在“三包”有效期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。具体来看:...
家电维修被割韭菜?外卖“单点不送”很无奈?学会这几点,见招拆招!
投诉主要问题有:一是产品使用寿命短,质量问题频发,多次返修仍有故障;二是新型家电问题多,无人机、空气净化器、扫地机器人、投影仪等新兴家电部分质量不高、虚标功率、无“3C”认证,存在安全隐患;三是售后服务态度差,处理流程繁琐耗时,维修价格不透明,不积极履行“三包”;四是安装收费混乱,安装人员不落实免安装费,...
省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
(八)不履行售后三包责任问题1.典型事例2023年4月29日,消费者刘女士在武威市泰和昌汽车商贸有限公司购买了一台现代库斯途家用轿车,使用5天后出现电子变速器故障,消费者要求经营者退换被拒后,诉至消协维权。武威市凉州区消费者协会接到投诉后,消协工作人员立即前往现场调查调解,经工作人员多次做工作,经营者赴金昌市...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
质促会提醒广大车主,购车时要注意留存好发票,并详细了解车辆使用说明书、三包范围和易损零配件的质保期限,维修时要索取维修单等相关凭证。同时建议汽车厂商,加强汽车售后市场服务管理,不断提高客户满意度。不能以利润为导向,而应将追求高质量作为目标,推动汽车行业高质量发展。
一年内手表坏了多次 “三包期”怎么算?| 我来帮你忙
在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,钟表的“三包”有效期为1年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,如果市民购买的手表一年内因质量问题坏了两次(需排除人为损害等因素),可以与销售商家沟通退货,或要求修理、换货。需要注意的是,若换货后,手表重新计算1年三包有效期,由销售者在发票背面加盖更换章并...
米兔儿童电话手表6C保修多少年 摄像头是多少像素的?
米兔儿童电话手表6C:1年。儿童手表系列产品全国联保,享受三包服务,若发生质量问题,无人为损坏,享受7日内退货,15日内换货、一年内保修等三包服务;??表带/表扣为耗材,质保15天,SIM卡取卡工具、屏幕保护膜无保修。本商品质保周期为1年质保,在此时间范围内